鹏友晨光
小鹏活跃用户
07/14-07/20 社区活跃排名前16-20名的用户可限时获得该标识
2025-05-14
G3/P5
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小鹏app看到现在这个整车延长质保的方案，推翻了以前更优惠的老方案。以我的小鹏G3为例，两年延保从之前方案的3188元变成了现在的折后5129.1元，搞笑的是还美其名曰限时回馈（图一），这样应该叫涨价更贴切些吧！谈几点个人看法，欢迎讨论：
首先，涨价可能有小鹏自己的原因，但老车主不知情啊！这个整车延保政策是每个老车主权益中心的购买权益啊！（图二），而且买车时候也告诉我了这个权益可以3188元购买钻石延保（图三、四）。真心想做好，应该提前告知方案会调整，并有个新老政策过渡期。如果真想回馈，在老方案基础上打折，才叫回馈。
其次，新老车主都是车主，做服务就是做口碑。这样明降暗涨，不免让人感觉套路。岂不能影响用户感受，让新老车主们心寒？
第三，小鹏是我们的小鹏，是娘家人，而不是专做保险盈利的外人！保险公司是盈利为主的。小鹏保险是小鹏的一项服务，而不应当和市面上的保险公司定价作比较。小鹏的难道首先不是为车主服务的，主要考虑盈利的？
参考下同为新势力的零跑，可以选择延保1-4年，2-8万公里，而零跑延保的价格呢？真心想做好，就要多为车主换位思考下，新车主也都在看着，诚意拿出来了，还怕没销量，还怕利润不好吗？
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飞翔的月半子
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300天签到勋章
XCX-MEMBER
G6
小鹏高活跃用户
07/14-07/20 社区活跃排名前6-15名的用户可限时获得该标识连续签到300天勋章奖励
新出行成员勋章，通过分享2024年度报告获得。「限时活动」
确实涨价了 还好我在涨价之前买了
我不是刘心
Lv.3
小鹏P7+
小鹏高活跃用户
07/14-07/20 社区活跃排名前6-15名的用户可限时获得该标识害 早就涨价了
迎面走来的是中国男子足球队 Lv.5
500天签到勋章
2023年11月创作者联盟勋章
连续签到500天勋章奖励
2023年11月创作者联盟勋章，通过限时线上活动获得。
传统品牌的4s店，就是在售后维修保养保险等各个环节都能持续不断宰车主，哈哈哈哈哈。小鹏也逐渐4s化
糖丸子
Lv.2
G6
小鹏活跃用户
07/14-07/20 社区活跃排名前16-20名的用户可限时获得该标识说的对，赞同赞同
ACe7370 Lv.2
G6
P5
我也是提车就用积分买了钻石
大鹅啊鹅鹅鹅
Lv.6
500天签到勋章
甲辰龙年限定勋章
G9
小鹏超活跃用户
07/14-07/20 社区活跃排名前1-5名的用户可限时获得该标识连续签到500天勋章奖励
2024年甲辰龙年限定勋章，在2024春节盲盒抽奖中获得。
这个问题就说明小鹏的长期战略眼光不行。首先延保就要备件，后期备件成本肯定贵，而且可能不背，真有保修来了，就定制生产，更贵。然后是价格管理缺乏前瞻性，有可能现在保险保修的量上来了，太便宜兜不住成本。
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