小零回厂补电分享 在2万公里的第三次保养时候,莞太店售后小哥哥在检测电池的时候,发现小零的SOH不达标,联系零跑总部工程师“会诊”方案为:需要“补电”,于是,一个漫长的小零电池保卫战,正式拉开序幕。 我的小零并非终身质保,在app商城购买了延保后,也就是共8年的三电+整车质保期,适逢第三次保养的时候发现电池“亏电”,于是让小零在4S售后服务中心联系厂家的行动中,好好地“补电”。经过一番讨论,于是送返零跑总部“补电”,而4S也是客观地说:“回总部能更彻底地解决和完成补电工序”。而售后小姐姐承诺厂家在质保期的“交通补贴”,由于目前并没有提供代步车,于是目前的补贴方案是,在整个工期的第6天起,正式计算对零居车主每天的交通补贴,也就是C11车主200元/天(注:T03是80元/天)。而根据经验,预计是2周时间,于是,家里老雅阁表示,在此补电期间,申请出战! 说实话,作为C11车主,毕竟是不希望自己电池才1.5年的时间,出现这种亏电的情况,而退一步,恰好在质保期内出现,于是,厂家也是应该也必须是义不容辞地为我小零修好补好电池,相信所有零居都是这么一个复杂的心情吧。 20多天漫长又紧凑的时间过去了,于是今天售后小姐姐微信通过我,在经过厂家补电以及测试后,发放回来健康的电池,并且可以提车,而补贴的日子一共是22天整,因为200*22=4400元,售后小姐姐也是向我申请加急发款申请,让我注意所提交银行账号的账目是否到账。 说时迟,那时快,售后小姐姐提示我,其收到银行回执,言下之意,我账户应该也同时到账了,确实,真金白银的代步补贴4400元电子账单,出现在眼前。 而经济补偿是收到了,小零经过漫长的补电措施后,是否如愿顺利恢复健康呢?经过4S店100%充电后,从仪表台上显示已经行走20公里,同时动态续航显示269公里,而售后小姐姐提醒我,这是根据之前的行走得出的动态续航,相信在接下来的日子里,动态续航会越来越接近标准续航。 于是,提车当天目前从提车回来后,一共行驶至原满电充电后130公里,而动态续航显示的是240公里,也就是说,在两天的时候里,真实行走了130-20=110公里的真实航程,而动态续航只是消耗了269-240=29公里,相信随着小零继续向前走,把电池消耗至5%-10%续航百分比,更真实地评估,经过厂家的补电后,小零电池的健康度恢复程序。目前来说,经过两天的通勤,比补电前小零那严重亏电的续航,着实结实了太多太多了!
  • 全部评论8 条
  • 只看作者
  • 最热
  • 最新
  • 最早

车在1.5年出现压差,还写这么长的文我都不知道该不该说这还是不利零跑的文

售后很靠谱啊

电池续航问题太普遍了

写评论
积分赞赏
点赞
评论区
  • 收藏
  • 举报
  • 加入黑名单
回到顶部