针对相关车主长期未使用车辆后导致电池受损,需要自行承担高额维修费用一事,极氪官方向界面新闻回应表示,近期极氪收到长沙用户反馈,车辆长期停放导致动力电池电量耗尽并影响整车质保的客诉,作为极氪001上市以来首次出现的相关案例,极氪高度重视并安排专业技术团队进行调查分析。 极氪掌握的初步信息为:长沙用户车辆版本为3.2.2a,于2月11日下午充电至SOC88%,此后车辆一直停放至5月15日并出现动力电池亏电情况,停放时间超过3个月。极氪称,在用户报修检测后,极氪也在第一时间进行检测并安排售后服务,与用户充分沟通后提供了对方认可的解决方案。 极氪还表示,在此过程中,极氪从未要求用户负责技术人员差旅及工资等费用,也从未单方面出现过“自费十几万元更换电池”等与事实不符的表达。 此前,有极氪车主在社交平台上发文称,自己于今年1月购入的极氪001在仅开了3000多公里后就出现了电池故障。据这位车主描述,自己由于出差离家两个月,在走前将电池电量充至80%至90%之间,但再回来开车时却发现动力电池出现故障
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就是说换电池这事是个玄学呗

2023-06-11 已被赞赏 10 积分 回复

一切解释由官方

那个听了两个月都不是说给解决了吗

这两件事是不是一件事

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