汽车圈大V闫闯最近连发微博,喷小米提车体验是全网最差。 这位有600万粉丝的车评人吐槽说,买小米产品就像"活该受气",从手机到汽车,客服总能把人"恶心得够呛"。不过网友也提出质疑:要真一个电话就能远程拖车交车,万一出岔子谁负责?毕竟几十万的车不是小数目。 其实闫闯在汽车圈向来有争议,早年试驾撞人致死的官司,到和特斯拉的名誉权纠纷,再到被官方禁言,说话尺度一直很大。这次吐槽小米交付流程,有人觉得是大V博眼球,也有人觉得确实戳中服务痛点。不过说到底,服务好坏得消费者自己用钱包投票,网络骂战看看就行。
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