请问各位专家，极氪的保修范围和保修的标准现在是否有明确了？

今天问极氪销售，保修范围和标准，他们竟然说还不清楚。下单的时候极氪承诺终身质保，连要保修什么都不知道，怎么承诺的呢？

保修的范围和标准，以及维修的费用，我理解是选配锁单的重要参考依据，例如电动门、可变天幕不是终身保修的，我应该不会选择，另外，因长期使用导致的电器老化是否也是终身质保的范围呢？损耗件正常使用的年限是多久，如果正常应该可以用使用5年，到2年就出了问题，是否也是质保范围？因质保部件导致的其他损失厂家是否负责？

以上只是举例说明

基于最近极氪的口碑和做法，我觉得极氪最好能尽快澄清一下，这也是锁单的重要参考

如果有极氪厂家的人，也希望能够解答什么时候