晚点:所以你做决策时会有一个 moment,一个直觉瞬间。 方洪波:我个人的体会是有。 晚点:这个瞬间往往如何到来,它有规律可循吗? 方洪波:我个人对洞察力的理解,前提是有基础知识框架,你对战略、对商业的理解;然后要保持学习,知识要跟上时代,要实时对各行各业关注,梳理出问题来;还有对一线的情况要了解。 我每年雷打不动去到乡镇、县城,前阵子刚去了江西赣州、吉安、新余、宜春,跟一线门店、客户、员工、渠道聊天,有时候还跟他们一块吃饭,公司内部的员工,我也会一对一访谈。 晚点:是访谈最一线的员工,还是每个层级都聊? 方洪波:公司 200 多中高层,每个都聊,一个不落,有时候落掉了一个,我可能出差了,还有人找我的秘书,他说方总怎么没找我?他以为是我对他有意见,后来马上补上。毕业生、社招的各种专业人士选一批,博士生选一批,加起来我估计三四百人是有的,基本上一年两次访谈周期。 晚点:怎么让下属对你说真话? 方洪波:取决于一把手自己是不是想听到真话。一个 CEO、董事长能听到什么,取决于你想听到什么。 我举这个例子是想说企业家一定要对一线最真实情况有所掌握,这是洞察力的来源。大企业 CEO 往往是很难听到真实声音的,高管对下面层层阻隔、过滤,他们有天生这个倾向。 晚点:每人聊一个小时,那 400 人得 400 个小时,一年两次就是 800 个小时。 方洪波:嗯,花很多时间,整天整天,从早到晚干到 6 点多下班。 晚点:看来雷打不动 6 点要下班。 方洪波:扯远了。你要说我有哪一刻有灵感?我一些重大的思考往往不是在公司内部的日常忙碌中,一定是远离这个企业,把自己当作一个局外人的时候。比如长途飞行,在高空尽管缺氧,但那是一个很好的思考空间。 另外就是游泳的时候,因为游泳是孤独的,一个人在水里游,也是产生很多想法的时候,我个人的体会是这样。 原文摘自链接 独家对话美的方洪波:我只是一个过客,不需要被任何人记住
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正所谓旁观者清,当局者迷呀!

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