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做了一下问答整理,挑了些重点出来 Q:固态电池未来会不会替代换电站? A:固态电池大规模量产尚需时日,在技术还没达到 3 分钟充满电、对电池化学物质无损害的情况前,换电就具有压倒性的优势。即使到了那时候,换电也可以不用让用户动手拉很脏的充电线。另外低水平的电池会被换走,不让用户担心电池寿命。 Q:换电战略合作会开放到什么程度,如何解决不同车企电池规格不统一问题? A:蔚来能源是一个非常大的商业体系。比如充电,80% 都是别的品牌在充,不过我们保证有冲突时是蔚来用户优先。换电也一样,这是种业务模式。用户多了,我们能造更多换电站,而四代站每天可以做四百多单,对蔚来用户体验没有影响。长安、吉利共享的是乐道的电池包,路特斯用不上,未来会有蔚来用户专享网络。乐道(换电)站点也在布局。 Q:当前新能源渗透率超 50%,可见油电分水岭,乐道是基于这个时间点推出的? A:我们 2019 年 1 月提出了 2024 2025 年是淘汰赛。(现在)证明我们的判断是正确的。 Q:乐道的定价范围? A:5 月中旬品牌和产品亮相,定价稍晚一些。今后还有第三品牌。 Q:2024 款 ET7 有行政版本了,销量目标怎么样? A:过去这两年,ET7 的 3 万台销量,是 40 万以上纯电轿车第一,也是中国所有品牌 40 万以上轿车市场累计第一。我们希望用行政版的精准定位,在 567E 的市场让更多用户了解、接受我们。蔚来在高端市场领域,一直是给中国汽车产业拓路,从 ES8 到后来的 ET7 进入 BBA 最核心的行政用车市场,这个难度很大,但后劲也有信心。加上 ET9,345C、789S、567E叫起来很顺。 Q:蔚来的护城河究竟是什么,是冰箱彩电大沙发吗? A:我们没有冰箱彩电大沙发,以后会有。我们认为核心竞争力是产品技术、服务和社区。回归商业的品质,产品用户喜欢,服务用户买单,我们对自己的方向和核心能力还是非常有信心的。
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唉,现在还好意思说服务是核心竞争力吗

对高收入人士算

2024-04-26 回复 举报

回复 小新同学不是一个概念,我说的是基础服务,你说的甚至是在无忧包以外的项目,如果把那些都算进来,那我可以耍无赖的说“只要有钱买什么车都是服务好的,不就是砸钱吗,总会有人干的”

相对来说,服务相比以前是有下降,但是依然是断层式领先于友商。

回复 一杯沧海对于大部分友商确实还是领先,但是我觉得领先不多了,而且蔚来的服务无忧包其实很大程度上掩盖了它自身售后能力不足的问题

蔚能是核心竞争力

赞成以后会有沙发大彩电,以后说不定是标配。

固态电池可以和换电共存呀

长安、吉利共享的是乐道的电池包

这个基础上应该还有很大的难关,需要攻克了

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