蔚来服务无忧

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树阿树
2021-07-01 · 小鹏P7

买车前,我对着蔚来ET5的21寸花镜轮毂纠结许久。一方面,它独特的造型极具辨识度,装上车后整个车颜值飙升,一眼万年,每次停在路边都能吸引不少目光,视觉效果堪称“拉满”;另一方面,又担心大轮毂带来的高扁平比轮胎容易鼓包,舒适性和实用性会打折扣。 开车快一年,花镜轮毂的回头率确实很高,而且蔚来在底盘调校上做了优化,日常驾驶的舒适性并没有明显下降。当然,偶尔过减速带还是得更小心,最近听到车友的花镜轮毂竟然失圆了,重点是轮胎没事~但是对于我这种追求颜值与个性的车主来说,21寸花镜轮毂依旧是值得考虑的选择。

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树阿树
2021-06-17 · 小鹏P7

你可以永远相信蔚来服务 自从有了手机可以解锁操控车后,我再也没带过车钥匙,前两天因为手机自动关机了,想必大家都明白,我自然开不了车。 有了之前的事,以后出门必须带一把车钥匙,以防手机没电开不了车!但是我必须要吐槽一下蔚来的服务,谁家服务能保五年前网上买的东西,蔚来真的是良心企业。我是2020年在商城买的nfc卡,当时买了绑定后,五年期间再也没用过,前天拿出来结果发现怎么都开不了门。不知道是不是卡片失效。 抱着试试看心态联系到小管家,一顿吐槽输出后,小管家很快查到订单信息,并且给了解决办法。当然经过几次测试都不行,所以手机下单了一键维保… 服务专员很快跟我取得联系,确定好后上门取车,不到两小时,车就还回来了,而且nfc卡也能用啦。不得不说这个服务真的超赞,我可以放心买,放心用,太省心

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树阿树
2021-05-24 · 小鹏P7

痛并快乐:在服务到期之前把权益用完了 今天是提车一周年,我越发庆幸当初的英明决策——为了有维修取送车和代步车权益,我半年时将服务无忧从499升级到1399档。 但就在上周我还遭老公埋怨,服务权益没机会用掉。我笑而不语:“服务无忧就是保险,咱不能盼着出事故要维修吧。但真要维修就省心省力了。” 不能说嘴,前几天服务即将到期,我家车被人追尾了。这下我的1399无忧包再一次派上用场。通过蔚来APP一键维保,次日专员上门取车,维修站高效配合保险公司定损理赔,等喷漆和更换护板需时,今天还车,恰好用完剩余代步车权益。 事实再次证明,当初升级1399服务无忧的决策无比正确,蔚来服务确实让人省心又省钱。

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树阿树
2021-03-01 · 小鹏P7

五一出行前被蔚来宠到了,让我成为显眼包! 马上五一要自驾出去玩,车却脏得像从泥坑捞出来的😅 每天忙到飞起根本没时间去洗车,突然想起蔚来有上门洗车服务,果断在 APP 下单~ 下单后不到 10 分钟,驾享小哥就打电话确认时间地点,第二天准时开着 “移动洗车房” 来公司楼下!打开服务车我惊了,各种工具非常齐全!同事路过都来围观,成功让整个办公室知道我是蔚来 “显眼包” 车主🤣 小哥里里外外洗了1小时,脚垫、内饰缝隙全不放过,连轮毂上都搓得干干净净! 洗完车,我的小灰灰终于不再灰头土脸了,阳光底下锃亮发光。开着洗香香的小5去五一旅行,心情都美到起飞~蔚来的服务真的让人上头!以后再也不想自己跑洗车店了,谁还没体验过上门洗车,听我的赶紧试试~

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树阿树
2021-02-13 · 小鹏P7

五一出行,蔚来车主记得免费的长途检查 马上就到五一节了,虽然不出远门,但是节假日期间要往返跑广州深圳东莞去下对象父母家和自己父母家,打开高德估算了下,总共五一假期可能要开500km+,为了让我出门更加安心,在出门前还是要检查一下全车,避免在路上出现异常状况。 作为蔚来车主,蔚来的服务还是必须得享受下的,我是购买了蔚来的1399档的无忧服务,刚好趁着这次节假日出行前,下单一个一件维保,让售后帮我检查一下全车,特别是轮胎是否有异常。购买了无忧服务的车友们可以下单个维保,让他帮你做一个长途检查,不用需要额外的花费,还帮你洗车和充电,这服务也太棒了。 我是约的29号早上,在前一天晚上专员和我电话联系,确认取车地点。第二天专员早上9点取走车辆,送到服务中心,开始整备检查。中午吃饭时服务中心和我联系说车辆检查没有问题,并且已经帮我洗好车充好电,和我确认换车地点,在下午一点多的时候我看定位发现车辆已经停回小区停车位了。全程没有任何线下接触,只需要手机APP确认,电话联系,很方便的完成了维保服务。给维保专员点赞,给取送车专员点赞!

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熊熊的专职司机
· 蔚来ES6

这一刻,故事里的情节写进了现实 买车之前,一直都听闻蔚来的服务有多么多么的好,什么挖挖机救援,保姆车开进孤独星球专供蔚来车主充电。但这些都没体验过,无法感受到它的好, 直到今天,感觉故事里的情节写进了现实。 上午出门办事,车行驶在路上,车机突然提醒胎压较低,赶紧靠边停车。出于安全考虑,不敢继续行驶,在服务群里呼叫了小管家,告知具体地址后,道服小哥很快到达现场,看到保姆车那一刻,感觉救星来了!从下单补胎服务,到整个服务结束,用时一个小时。重点是免费!这你受得了吗? 且不说有没有备胎,就算有,会换的有几个?所以,买车还得看服务,服务还得看蔚来。

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未为危危
· 蔚来EC6

我在阳台喝咖啡,看着楼下蔚来驾享来洗车 😊五一长假到来,休上几天年假,妥妥的十来天大长假,从上海回南通接上父母自驾出行度个假。回家前得洗个车不然老妈得唠叨😨。 我是蔚来EC6星空灰,平时洗车不怎么勤,但我洗车肯定找蔚来驾享上门洗车,出门去洗车排队⛺️?nonono! 于是下单预约,师傅马上就联系确定了小区停车位位置,因为蔚来有无接触洗车交付,严重社恐或者没时间到场等情况都可以直接授权给师傅。 我在家闲着,等师傅来就泡了杯咖啡在阳台观摩师傅洗车。😄大概一个小时,师傅就给溜号的我发通知了,可以选择他把前后对比照发我,我喜欢记录,就自己下楼拍了几张。只能说没毛病,跟新车一模一样。 不过喊蔚来驾享有个缺点,就是这个服务本身价格较贵,好在蔚来每周都会发驾享券,抵扣一下就和外面差不多价了,但是安心在家休息工作不被打扰这种舒心确实是以前油车体验不到的。

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