每次车子出了点问题在十几个人的售后服务群里问一下，半天没人回，就算隔几个小时回一下也是敷衍了事。所以有些方向盘鼓包、车子异响的小问题就懒得管了，秉持着车子能开就行的原则一直开着。

今天中午午休时间我到单位旁边的星星充电去充电，试了两个桩，都无法用权益扫码，（You版第三方充电权益）又跑到附近加油站另一个充电站充电，依然无法扫码，不管怎么扫就是没反应，之前也遇到过一次这样的情况，最后是我微信直接扫码自费充电的。40度的天气在我像傻逼一样来回挪车换桩尝试，都以失败告终。

无奈在售后群询问了一下是什么问题，等了五分钟左右没人回复，又打400咨询，400居然也要排队，接通后就是“帮您登记问题，后续有人回复您”的敷衍式回答。

一直到四个小时后售后服务群也没人回复，我越想越气，气得我直接退群了，就当这车没售后算了！