前几天台风天，路上风儿喧嚣，在高速正常开的时候，意外发生了。一块木板，在前车快速略过的风压和横风的带动下飘了起来，从地上到飘来再到撞击，整个过程只不过1s有余，看到它飞起来的时候，我就已经知道，我“濑”野了

不得不说极氪X是真的很结实，这么高速（120KM/h）去撞木板，也没听到车灯还有其他的部件的破裂声，车开起来还是很安静，除了风噪和路噪，没有任何不悦的异响。本以为没事的，一停车才发现车被撞得还是挺狠的一块木板就这么斜插进叶子板和车门中间的缝里面，叶子板被挤压得稍微变形，但车漆在车衣的保护下一点事情都没有，因为车太硬了，所以木板在冲击力下卡在里面，以至于副驾的门完全都开不了，好在极氪X的灵动中岛能动，一步跨到驾驶位落地，使用场景就是这么来的灵动中岛 ：👍

停车检查完立刻咨询佛山极氪家的服务群，询问一下发生了这种事故需要怎么做，极氪家的工作人员看到我的咨询后马上就回复，并建议我报保险之后来店维修，虽然当时已经没有任何工位了，他们也是说可以安排人员帮我检查修车。然后在保险员的建议下报警，并到交警大队开具了事故证明

ps：期间发生了小插曲，因为是公司车，所以电子保险单在网络上暂时查不到，但开具事故证明有需要提供电子保单。然后当时保存了旧手机但是在新手机上没有。后面联系了极氪家的同事，他们也是帮我联系到人保这边协助我沟通，正值午饭时间，他们还是能够秒接微信电话，态度服务都很好，最后在他们的帮助下拿到电子保单，也赶在交警下班前开好了证明把车送到佛山极氪家后，我的事情就少了，提供了一些资料，把车钥匙交给他们后，如释重负。不过看到自己的车要没得开几天，心里还是怪难受的，飞来横祸，大家都不想。好在服务到位，车送到之后车辆的问题基本就不需要操心了。后面木头取出来了，挺狠的

在这顺便让他们帮我升级5.0，我的极氪车机卡在了4.5.7无法升级，而且门把手有问题。送到极氪家所有问题，一次解决，真好。望车车赶紧回到手上啦😏好久没开好不习惯😫

极氪的服务并没有网络上评论这么差，反正我体验下来是非常满意，每天听到车辆的维修进度，心理有底，尊重感max，极氪家的服务真不错