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刚被蔚来服务中心气到了,我的车子快到常规保养时间,刚好也有个小bug需要解决,于是在App上下了一键维保的订单,还特意选择了“无接触交接车辆”授权NFC钥匙服务人员。 我一直觉得蔚来这个无感体验非常好,无需交接提供实物钥匙,很多场景下非常好用(比如:保养、维修、驾享等服务时)。但是几次总遇到要求一定要在车内放实物NFC卡片钥匙的情况,最后没办法提供只能曲线通过给服务人员授权蓝牙钥匙才解决了。 但今天服务中心就是不行,一定要NFC卡片钥匙,他们说服务中心的接车、保养和故障排查人员都不一样,现在也不确定最后是谁操作,所以没办法通过蓝牙钥匙,一定要NFC卡片。 这真是气人,当初设计这个无感体验功能的时候没想这个事情吗?
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