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置顶 鸿蒙智行官方发布了《鸿蒙智行问界 M8 车友问答第一期》的文章,阿迪为大家摘选了一些重要信息。
置顶 【新出行-问界各车型交流/车主群】
章北海
9小时前 · 问界M5 增程

【有感于问界总监彭磊被车主冲了】 事情起因:今天问界总监在app上发文,回忆自己与问界走过的每一年(见图一),感叹「披荆斩棘,不忘初心」。 我不知道彭总为何在这个时候发这个帖子。也许是问界最近卖得太好了,特别是8和9的爆火,感慨一路走过来的不容易。但是车主显然不买账,现在评论区已经被车主冲了!几乎差评! 可能大家会很惊讶,问界不是卖得很火吗?大嘴一直不是很自豪问界车主的NPS高居前列吗? 可能这就是事情的复杂性,有好的一面,也有隐忧的一面。 大家都在愤怒什么? 目前评论区已有约600条评论,粗略翻了下,大多数都是5和7的车主,问题主要集中在硬件升级无响应(这个其实4月M9发公告已经爆发,可是官方从不回应),车型硬件落后(比如M5和M7的车机竟然不支持展示智驾SR界面,不支持萌宠桌面),ADS更新时间不及时等等。 总之,问题有很多。但共同点都指向一个:面对老车主的疑虑和呼声,官方几乎不给回应。评论区有位车友的说法很有代表性: 我们作为「破茧而生」「起死回生」的老车主(M5和M7),敢情全是你「巅峰之境」和「全能王牌」(M9和M8)的垫脚石? 我们这么多问题你都不理不睬,你今天在这里得瑟什么呢?口口声声说不忘初心,你的初心在哪里呢? 这里还有一个细节,我刚才说的M5和M7的车主反馈的问题,基本都是智驾版。大家别忘了,在智驾版发布之前,还有10多万「智障版」车主呢。他们只是心凉了,并不代表没有问题。 我以自己关注的一个问题为例:360行车记录仪。官方在去年底明确告知,智享版车型在25年Q1将会OTA上线。结果呢?Q2都过去了,功能又放鸽子了。(图567)而且,没有官方公告,只是在车友提问的评论区悄咪咪说一句「硬件不足」「供应商不行」。说得倒是轻巧,契约精神呢? 除了问界车型本身的一个问题,还有一个外部因素。就是隔壁智界的总监海蓝天最近的一顿输出,蹭蹭蹭把智界车主的好感从悬崖边拉回来了。 事情大概就是:从蓝牙钥匙免费送开始,海总一顿操作,把「没人疼,没人爱,没人管」的智界车主关注的问题,全部都闭环掉了。海蓝天从此获得一个外号:「海青天!」 事情不详述,大家可以网上搜一下。 一来一回,彭总监今天的帖子,就真的有点不合时宜了。 彭总,我想说一声,我作为一个最普通的车主,我也经历了问界汽车的4年。我很高兴看到8和9的成功。但正如你说不忘初心,用一句流行的话说:老车主就是你的来时路啊! 以上仅仅是一名老车主的感想,请别杠!

+3
汽车大师哥
前天19:12

预算30万左右,试驾了理想L8,说一说和问界 新M7应该怎么选?

毕业的钟声已经敲响,莘莘学子们怀揣着对未来的憧憬,告别了熟悉的校园,步入了期待已久的假期。想象一下,全家人一同踏上旅程,在旅途中感受亲情的温暖,领略不同地域的风 查看全文

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