今天刚好是我提车一周年，通过这一份问卷我也仔细回忆了这一年来使用极氪的各种感受。

最近因为自动门跟变道预警(后视镜小黄灯)原因需要去售后维保，维修完毕之后大小小黄灯缺边的问题依旧存在，并且还多了一个右后视镜失忆及无法调整的问题，对我的用车安全造成极大的影响(每次开车开启一段时间后大小右后视镜的角度很不正常，没法看到后车，需要中途停车或者边开车边调整，并且有时候还卡顿)

1.希望极氪能加强售后体系的监管

本身影响感知不大的问题去售后，结果变成了其他影响更大的问题，并且原本的问题还没解决。

2.车机软件的BUG，目前提车刚好一年，我所经历的BUG有:

2.1后视镜位置记忆功能失忆
2.2停车掉电快(一晚上掉4%，持续了很久，从3.2更新到4.0后又正常了)
2.3车机联网突然长时间失效(偶发)，长按sos键重新刷新定位功能也无法恢复
2.4倒车影像卡顿延迟
2.5LCC自适应巡航在超越大车的时候会对大车的长度产生错误预估，超车过程会出现刹车再加速的情况
2.6方向盘自动加热开启且无法手动关闭

3.其他问题:

3.1半坡倒车挂R档以后仍然会存在向前溜车的情况
3.2夏天自动门后门关门的时候会出现橡胶条摩擦的异响
3.3座椅后背往后靠的时候会发出类似木制家具摩擦类似的异响
3.4自动门下雨后偶发无法开启或旁边有车雷达失效直接撞击过去等情况
3.5手机蓝牙钥匙偶发失灵

4.希望优化的问题

4.1窄道自动打开360全景影像希望能优化成像特斯拉一样，分别三个图像显示前方，前轮，后轮三个视角，因为窄道我们更希望看到的是车侧距离障碍物的距离，而不是前挡视野
4.2增加自动倒车入库及类似宝马的50米自动循迹倒车，这对某些车主来说能更好驾驭极氪2米的车宽
4.3希望极氪的自动辅助驾驶跟哨兵模式快点上线
4.4希望车机方面把驾驶模式的层级调高，针对空悬版本有时候走烂路的时候希望调成越野模式把底盘升高，每次都要跳转好几级菜单
4.5座椅及自动门的问题希望官方能给出解决的方案，23款的座椅及自动门调整就能说明官方确实对座椅及自动门前期的设计考虑的不到位，我不要求免费更换，只求能成本价更换，如果17500的座椅确实是成本价的话那这一条当我没提到过，我能忍受。
4.6少点BUG，我能接受界面单一却使用流畅的车机，不能接受花里胡哨却满是问题的车机，大部分人想要的是一个好用的版本，而不是一些花里胡哨的动态3D车模

总结

极氪是我的第一辆车，对于整体的的驾驶感受我是很满意的，这辆车无论是驾驶性，安全性及实用性都非常好，极氪的终身质保也让我免除很多后顾之忧，有了车之后，我参加了很多官方组织的活动，每个都很有趣。使我的生活增添了很多乐趣，但是唯一不能忍受的就是小毛病实在是太多了，其中很大一部分就是车机导致的，所谓的智能电动车我认为先保证实用性再去考虑智能，4.1我使用的是没有任何问题的，到了4.2又出现了BUG，售后距离我二十公里，开车过去至少需要半个小时，每次都要占用我的休息日，如果不能保证车机BUG的话也希望能增加一个版本回退键，至少不用跑售后对不。

车是好车，五边形战士，车大无脑，虽然我总是吐槽极氪的很多问题，但是再给我选择一次，我还是会买极氪001。