1 月 13 日，智己官方在品牌周年分享会公布了智己 L7 的大定以及交付时间，并公布了无忧服务政策以及相关的用户权益。

车辆交付方面，智己 L7 会在 2 月 28 号试驾车到店开启大定，4 月开启交付。 

智己自身定义为智能高定服务品牌，所以智己打造一套无忧服务：IM Care 一键达，A 轮以及天使轮用户预订为 8999 元。服务体系上将会覆盖 360 + 城市；布局 44.2 万根充电桩以及布局 100+ 超充站。

布局 110+ 体验及交付服务中心（今年），智己回将交付中心和服务中心一起，让用户知道交付和服务中心长什么样子也会打消用户顾虑。同时会精选上汽集团的最佳的服务商，一起做运营交付服务中心。

另外打造全时智能服务体系：

• 一键安排上门精洗：服务人员每月 1 次上门为整车做深度的内外饰清洁，让用户的爱车始终保持光彩如新。
• 一键 0 接触上门维保：彻底消除车辆维保的繁琐，用户只需一键授权，服务人员即刻上门为用户取送车辆，在产品全生命周期的监测、维修保养中，让用户尊享到全程无接触、无打扰的贴心体验。
• 一键体验异地加电：每年 4 次的频次足以满足用户异地出行需求。当用户出游发现电量不足时，只需点击“IM Care 一键加电”的 APP 选项，服务人员会主动上门取送车完成加电服务，彻底免除异地补能的后顾之忧。
• 一键直达车险理赔：服务包涵盖的品牌车险不仅可以省去用户单独购买车险后在事故理赔上的繁琐手续，在日后用车过程中，车辆出险后即可一键召唤，由品牌服务人员全程协助完成后续服务，保证用户享受到快捷贴心的品牌车险体验。

IM Care 一键达服务包费用为 8999 元，天使轮用户以及 A 轮用户，首年为 8999 元，同时用车前三年每年有 3000 度免费充电权益。（1000 度公共充电桩以及 2000 度 自建桩），服务包权益内容包括：

• 品牌车险一年（第三者 200万，车损险、责任险）
• 车辆保养不限次数；
• 4次健康检测；
• 不限次全场景维保取送服务；
• 不限次维保代步服务；
• 上门精洗12次/年；
• 不限次上门补胎；
• 异地加电 4 次；
• 漆面修补 4 次。

关于车辆内测体验，智己 L7 静态体验会在 1 月份的上海、苏州、南京、杭州、温州五城开启，2 月会来到深圳、广州、宁波、北京四个城市,赛道体验会在 beta 时就能开启赛道体验。