‼️极氪质保条款更改,车主责任风险大幅增加‼️ 近期有车友反馈提车时,而且已经是在付完车款后,极氪公司要求车主签署质保服务延长补充协议,23款极氪001取消了整车终身质保权益,取代的是三电系统终身质保及整车6年15万公里的权益。 从图中新老版本条款中可以看到,极氪对部分条款进行了重新解读并增加了许多车主责任: 1.第三条中新增了擅自拆装、拆解车辆及电池且是否为此造成了极氪车辆损失都将终止延长质保且责任免除。 2.第六条中对重大事故和事件进行了解读:指并非是由于极氪汽车的质量问题而导致的事故或事件。 3.新增第七条款:极氪汽车发生故障后被不当处置或未按极氪公司的要求或《极氪001用户手册》、基础权益告知书和有关实施细则之规定停止使用且因此造成极氪汽车损坏的; 4.老版第八条未严格按照极氪汽车《保修保养手册》中规定的保养周期、保养项目、技术标准进行维修保养并入了新版第四条 5.新增条款:将极氪汽车用作固定电源而导致极氪汽车损坏的(极氪汽车本身质量问题导致的除外); 6.新增条款:因对极氪汽车进行不正确的化学处理而导致极氪汽车损坏的,例如化学品或密封胶的错误使用; 7.新增其他约定‼️:如本细则有任何未尽事宜,极氪公司将参照与有关法律法规及《极氪001用户手册》予以处理。如本细则有任何调整,应以极氪公司不时更新并发布的最新版本为准。‼️‼️ 我也已经记不清楚这是极氪第几次修改合同了。早在上个月就有提车车主曝出极氪将原先关于事故的责任免除条款由重大事件修改为事件,此事引发许多车主不满,车主们认为事故这个词的定义太过宽泛,大到报废小到刮蹭都可以称为事故,终身质保(及其他延长质保)变成了"文字游戏"。在车主们的抗议下极氪公司又将事故改回为了重大事故。 如今又有车主曝出其在付完车款后才让其签署"补充条款",否则不予提车。真的是骚操作连连。而且新条款大量的增加了车主方责任,从而降低了极氪公司自身的风险。特别是最后一条其他约定,更是所谓的"霸王条款"!什么叫有任何调整,要以极氪公司发布的最新版本为准?那免责内容不就是你想更改就能更改的??指不定你哪天又加了什么内容进去。消费者的权益对你们来说就是儿戏 极氪曾标榜自己是"用户型企业",可是自己又做了哪些违背用户的事呢??为了增加电池寿命降低质保风险从而锁死低电量时的输出功率使得低电量0-100加速四五秒!老款座椅塌陷的通病不处理说是正常现像叫用户拿电熨斗烫一下(真把车主当小白,开过那么多车,真皮仿皮织物nappa,alcantara什么座椅没坐过?从来也没见过塌陷这样的座椅还是正常现像)!智障电动门承诺优化到现在快一个坤年了没有任何动静(电动门的事我到时会另外重新写)!23年初单方面解读权益虚假宣传侵害下定车主利益,再到现在的免责条款一改再改,大大增加了车主所要承担的风险。极氪,真的,你还不如老实一点取消终身质保来的好………一件又一件事情的发生,跟你们宣传的背道而驰,这就是"用户型企业"?我都要ou出来了。虽然你的车除了车机外很好,但是再好的车,你这样的操作还有用户敢买?? 今天晚上说了很多,因为我也和当事人聊了一会,我真的很生气。这种气是什么你们知道吗?就是那种老父亲看自己儿子在外面各种惹事不争气的生气!!明明拥有那么好的车辆产品,却从21年品牌诞生之初就各种骚操作不断,好不容易来了个711树立起来的口碑也在年初被败光了。昨天又传出马上开通小黄灯的好消息今天又搞出这种玩意儿来???极氪你到底是准备卖车的还是准备赴美IPO一波割完老外韭菜就跑路的?? 极氪作为背靠吉利传统大厂的新势力品牌,对比蔚小理几家真正的新势力来说,新势力的魄力一点也没学到,传统大厂的臭脾气遗传了一堆,自诩是国产高端豪华品牌,销售的营销素质水平不行,交车的流程不行,售后速度条件水平也不行,用户关怀更不行,别说对比bba了,大众丰田都比不上。。我花40多万买了一辆极氪001,好比花了山姆的钱逛了大润发! 各位车友对此有什么看法,评论区聊一聊吧!我想听听你们的声音!
最后编辑于 · 2023-02-13
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不明白你为什么要这么解读,合同详细点不好吗?现在算是把重大事故的定义明确了

极氪的骚操作少嘛?

所以换轮毂算“擅自改装、调整、拆卸车辆”吗,会不会到时候换个轮毂也取消质保?

之前说回复过不质保轮毂部分

看你提的是22还是23款了。提23款还想要终生质保是黄牛来搞事的吧。

意思是已经签订的合同可以随意改吗?不应该啊

本质上,吉利的企业文化和机制惯性,根本没能力做用户型企业,也没能力参与这场新世代的竞争......只能怪自己了,高估了他们

写得太棒了,一针见血

吉利就是流氓。跟流氓讲道理就像秀才遇到兵

极氪骚操作太多了

高攀极氪了

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