端午节了，说点开心事~

好像是2018年的夏天吧，有一位无锡特斯拉车友的model s 空调不制冷，打官方客服400电话。当时售后电话比较忙碌，因为一直在排队，如果你挂机，再拔打的话，需重新排队等待接听（PS如果按紧急道路救援会很快被接通）。终于打拨通电话。告诉客服空调不制冷的问题 并按客服要求告诉车辆信息（如Vin后六位数字）。客服给出的方案是到店查验并维修。并问车主什么时间比较方便把开到上海？？这位车主再三反问，是自己送车到上海吗？客服给出肯定的回答，并告之原因  车可以正常行驶，不能终身免费道路救援（针对S及X车主有终身免费道路救援不限次数，一次不超80KM，超过80KM需付费。无锡到上海大概120KM）。这位睿智的车主立马怼回去说 我自己开到上海没有问题。如果我在高速上，中暑了，你能不能付得这个责任？？？
客服听罢，哑口无言。并说向领导申请。最后特斯拉满足车主的诉求。

我个人后来想想了，可能因为400特斯拉客服全部是在北京办公，根本不了解大无锡的夏天是真的可以热死人。。

行文到此，应该结束了！我突然  想到 随着小鹏G6大卖，越来越多人像我一样，成为新鹏友，所以在此向@小鹏汽车 发问---面对未来  不计其数的 千奇百怪 车主诉求（客诉），小鹏的客服体系有做预案吗？？？准备好了吗？？
@张抗抗KK @CarEngineer何先生 @Rocky刘毅林 @狮子头_又无助   

最后我胆子大一点，脸皮厚一点，@一下@XP-何小鹏    #小鹏G6大卖##小鹏G6#   

最后的最后，有大伽知道小二 车库追车原作者是谁吗？求介绍！！