极氪官方针对社区“断轴”事件做出回应
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近日,极氪针对新出行社区用户发布的极氪 001 疑似“断轴”的相关内容,做出了官方回应。

极氪官方表示:针对车辆问题我们高度重视,第一时间与用户联系,并确认当时为低速工况,未造成人员受伤。

经极氪官方检查确认,断裂处为右后轮前束螺栓,车辆右后轮毂有明显的非刮擦形成的碰撞痕迹,存在结构变形且为旧伤。综合现有信息,初步判定为,车辆受到侧向撞击或车轮受到较大的侧向冲击力时,前束螺栓产生了形变损伤,持续使用后疲劳断裂。用户如有异议,极氪愿配合用户进行第三方机构检测。

最后极氪表示:温馨提示广大用户,日常或长途出行要定期查爱车,有任何疑问可及时与您的售后服务伙伴取得联系。同时,针对恶意散布关于极氪的不实信息的行为,其也将保留诉诸法律手段追责的权利。

关于事件的进展,我们将持续跟进关注。

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