上个月分享过极享守护相关的话题，本来这个月不准备写这方面内容，但是随着用车的时间越来越多，已经驾驶快1000公里了，每一周都能发现极氪001功能的新大陆，每一天都在感受极氪001这辆车和背后极氪橙团队对我的守护。

💯💯一、随时响应的线上守护

疫情当下，很多不需要线下解决的问题，都可以直接在云端得到答案，这方面极氪不仅仅只有自己的销售和售后在默默付出，更有一帮热爱极氪品牌的车主随时在帮着打call。

❤️①热心肠的编外员工

用车一个多月，对于售后最大的感触就是极氪吸收了一批不由自主帮人解疑答惑的编外员工。提车之后加了好几个车友群，有本地的车友群，也有因为喜欢写文章发帖子而聚在一起的全国车友群，这些车友来自各行各业，生活的环境千差万别，但是都有一个共同爱好，喜欢极氪、钻研极氪，并且愿意给其他车友分享自己所学，帮助别人解答用车过程中遇到的疑惑问题。

一般平时遇到用车的一些小疑惑，在群里吼一嗓子，总会有人第一时间给与答复。真心觉得极氪可以在车主当中选几个大咖，担任大区的售后答疑兼职，平时每个月发放一定的极分极值作为月薪。另外，还可以让这群人在线下社区活动中，专门开设一个售后答疑小课堂环节。这样一来，每次的线下活动不仅仅可以丰富车主业余生活，还可以解答车主疑惑，对于车主带来参加活动的朋友，这也是全方位认识极氪品牌的互动平台。

❤️②反应快的在线客服

前几天收到不明不白的1800极分奖励，我就先在群里面问了问，结果几位大咖也收到了相同的奖励，但也不知道具体原因，他们让我问问400在线客服（说实话，之前我都不知道还有这个功能）。

然后我在APP里面找了好一会（大概3分钟），然后给400发消息，结果第一时间就秒回我了，并且答应帮忙查询一下后台，稍后电话给我回复。这样我才知道，这个极分奖励原来是上一期【极享守护~公里】话题的奖励，哈哈哈。

经过这一次和在线客服的交流，我感觉回复速度基本上和阿里旺旺持平，可以做到秒回。和其他友商比起来，快了不是一个层次，之前开大众油车，线上没人回，线下回的慢，遇到啥问题可能最后还是靠身边懂车的朋友解决。

现在，用上了极氪001，随时都在线上等候守护，这份满满的安全感真的难能可贵。

❤️③很敬业的极氪伙伴

因为最近准备申请创作达人koc，但是看到很多活动都是达人专属，而且奖品很丰厚，于是乎就想能不能先通过极氪伙伴申请koc，然后这一期的评选就可以自动参加，而且在koc最终评选结果出来之前，我还能参加各种各样的达人专属活动，这不是一举两得嘛。

比如这个达人专属的种草分享活动，居然找人下定还可以额外奖励4000极分，活动前几名的奖品也真是贵的离谱，所以，越来越坚定了要申请koc的决心。

然后我就尝试问了问极氪伙伴，因为之前在群里看到别人说他生病住院了，刚开始发消息，我还很不好意思。没想到的是，他回复很快，而且还直接把社群伙伴的微信、电话都给了我，也帮忙给社群伙伴打了招呼。虽然我遇到的这个问题不算什么大问题，但是这一群极氪伙伴即使在住院的情况下，还能做到反应迅速、服务周到，我觉得很满意💯💯💯

这里也祝愿这位极氪小伙伴早日康复🎉💯💯

二、反应灵敏的驾驶保护

用车一个多月，对于极氪的安全防护措施体会非常深刻，好几次帮我避免了剐蹭，所以我觉得这也是极享守护的一个方面。慢慢地感到，每次开上车之后，不再会有提车伊始的烦恼，不觉得长宽尺寸这么大的一辆车驾驭起来有什么困难。

❤️①最放心的车道偏离预警

平日里，上下班途中必须经过车流量最拥堵的主干道，经常遇到被加塞、被并线的情况。有次整个车流都是30码左右的速度在行驶，刚好我是靠近左边车道线行驶，有辆出租车为了抢红灯，直接从我左边加塞过来，001第一时间做出了预警反应，方向盘轻微地往右边打了一点，要不然真有可能被出租车碰上。

当然，这也算是我运气好，因为车道偏离预警只能用作驾驶者自我保护，并不能起到侧面防撞的作用。但是后续将要上线的盲区监测功能，对于这种市区拥堵路况真的很好用，希望早日上线，车主们都是翘首以盼。

❤️②最感谢的倒车碰撞预警

还有一次，我就在上面说到的那条路行驶，绿灯亮起的时候，一不小心挂了倒挡，结果001也是反应迅速，才让我没有撞上后面的奥迪。

除此之外，因为年代久远，小区的停车位比现在主流停车位要短很多，每次停车都是依靠倒车碰撞预警才可以把车稳稳当当停在车位里面。我总结的经验就是，倒车速度要很慢很慢，等到车尾预警显示有2格黄色，说明快停好了。等到黄色预警满格（印象里好像是6格），差不多车尾距离障碍物的距离只有30到40公分。

👆🏻我们车友群，居然有人可以停出这么超乎寻常的水平OMG，以后再也不要说倒车影像不好用了，否则就是车技不好😂😂😂

❤️③最省心的lcc驾驶辅助

上次高速自驾，还是天黑之后上的高速，以前开油车夜间跑高速，最困难的就是驾驶久了眼睛很疲劳，感觉高速两边的反光条很刺眼，这样就会让精力分散，特别是需要往左边超大车的时候，总担心会碰到左边护栏。

但是，上次定速120码，开了接近3个小时下来，感觉夜晚高速使用lcc很方便，能够很清楚识别车道线，一直也是保持车道居中行驶，我只需要轻轻扶住方向盘，中途只休息了十分钟，整个高速开完，感觉比之前白天开油车跑高速还要轻松。

❤️④最常用的360全景影像

因为上班的地方正在修路，每天上下班途径这里都是一大难题，刚开始我还不敢开车，打了一周的滴滴。后来实在是觉得打车太贵（主要还是因为开上电车之后变得会省钱了），然后硬着头皮就把车开到单位。

平时，这里也没人帮忙看着，全靠自己车技和360影像辅助，像蜗牛一样慢慢挪动，修路修了大半个月，我也每天4次使用360通过这样的窄路，特别是这个门洞右边还有一堆水泥沙石，没想到极氪001这么宽的车也可以安全通过。

💯💯三、愈发强大的线下售后

前段时间极氪家成都门店开业啦，以后做保养、喝咖啡又有了新的去处，希望极氪家在覆盖所有省会城市之后，随着极氪车系不断扩充、交付量不断攀升、口碑值不断积累，未来的极氪家可以覆盖到所有三线城市，我们自驾游出行不管到了哪里，都能感受到家的守护，心之所向，便是吾家，我们车主都盼望着那一天早日到来，加油极氪🎉🎉🎉