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极端高温限电下,看成都蔚来车主的用户体验
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最近川渝地区遭遇 60 年一遇的干旱导致这个大部分依靠水电的省份发电量陡减,但是高温天气让用电负荷又增加几倍,虽然整体中国不缺电,恰好处于灾害核心地带成都的我是一名蔚来车主,一些亲历的故事,给大家讲讲,愿天灾早点过去、祖国风调雨顺:

1 、充电桩大批量下线,充电桩开始排长队

最开始就是很多充电桩下线,平时不怎么排队的充电,一下子就需要排长队了。而我作为蔚来车主可以享受换电,所以每次在经过充电 + 换电一体的地方,确实体验优越感满满。那个时候换电几乎不怎么排队,而看到旁边充电桩不管你是百万级别的车还是滴滴出租,甚至出现为抢充电桩吵架的情况。

据了解,半夜在充电桩排队至少都是 3 个小时起步,甚至一天要花 7 个小时排队的情况比比皆是。

2 、换电站也开始大批量下线了

后来,限电到空调都成为奢侈品了,换电站也开始大批量下线。而且上线的换电站以一代站居多,时间还都是半夜,这些都是电力部门的强制要求。于是,换电站也出现了排长队的情况。一个换电站在半夜 12 点上线了,排队十几个。

但是和充电桩需要人肉排队的情况不一样,换电站其实是有小哥现场维护的,而且而且是app排队而不是人肉占位,,所以你可以 12 点过去把车甩到换电站,打车回家,第二天早上过去把自己满电的车开走。这样最多也就是多一个打车费用,其实体验还是不差的。

3 、蔚来开了很多红包桩

蔚来其实也努力自己为车主开了很多充电桩免费充电的权益,就是所谓的红包桩,这些桩就是蔚来给补贴,用户充电免费。

这样的桩还不少,地图上看到红色的就是。

但是奈何这些桩也要对外,在“充上电就很不错了,哪管费用”的前提下,这些桩其实都要大排长队。

根本原因就是缺电,虽然蔚来作为下游已经尽可能的去解决问题了,但是效果有限。

不过还是能感受到蔚来这个车企的温度,试问,如果油慌来了, BBA 能为你考虑吗?

4 、 300 个加电小哥,随时待命

大家别忘记了,蔚来还有奶妈车,有一键加电服务,你手机预约好,可以半夜过来给你加电(可能是奶妈车补能,也可能把你的车开到附近的充电桩换电站),你在家睡觉就是了。

费用对蔚来车主是 180 一次,对外是 380 一次,而且优先满足蔚来车主的使用。

于是这段时间成都地区的一键加电单量翻了三倍不止,成都公司甚至调拨了其他地区的加电小哥,半夜都奔波在为用户加电的路上。

180 一次,是加电小哥通宵的工作(确实这段时间基本只有半夜才能去加上电),是你在家安睡,第二天出发满电的体验。

5 、换电站一幕

我昨晚去换电站看到一幕,换电站旁边,一个奶妈车给一辆车充电,我正好奇为啥不换电。得到的答案是,用户的车跑趴窝了,换电站都开不进去了。

也只有蔚来,在你趴窝的时候,能主动为你解决问题,至于其他品牌电动车,自己叫板车吧。尤其是这个特殊时期,就算板车叫上了,能陪你去充电桩排队吗?

6 、蔚来开始鼓励私桩公用

蔚来也开始大量鼓励自己安装了私人桩的用户,开始共享充电桩,甚至用积分奖励来鼓励。

于是不少车主开始自己的充电桩拿出来给邻居用,甚至还可以小赚一笔。

在大灾大难面前是最不重要的,钱不钱的,邻居之间帮一把,灾难总会过去。

7 、最后,蔚来车主是否就焦虑了呢?

这个时候肯定有很多人要说,你看电车果然不能买是吧。

确实在极端情况下,这样的情况不如以往方便,昨晚上我专门 12 点把车甩到附近换电站,早上又去开回来,“麻烦了不少”,还多给了 30 多块钱的打车钱。

但是回头一想,这些和燃油车每次去加油几大百几大百的加相比,真的不算什么。更何况燃油车也存在加油“排队”的情况(每次油涨价都要排队)。

如果我愿意花 180 喊个一键加电,就可以躺着在家享受晚上无感补能,还是比油车便宜。

极端情况开蔚来仍然比油车体验更好,那么平时呢?

当然这个时候仍然有大量的其他品牌电动车,需要去充电桩排队,充电桩可能晚上 12 点才通电,排队一排就是一整天(需要提前占位)。但是回归平时,充电也不是一件多难的事情,而且对于这些电动车,他们也可以享受蔚来 380 一次的一键加电,只不过对于滴滴司机划不来而已,他们还是宁愿排队。

再放大看,我国并不缺电,电力资源很早就可以实现自给自足,而且遇到这种极端个别地区案例的教训很快就会吸取,下次很快就会补上。

所以这次成都的极端高温限电,让我更加坚信了以后还要继续做电动车车主,继续做蔚来车主。

当我写下这段话的时候,成都已经开始飘雨,气温开始下降,预计周末就会解除高温警报。一切都会很快过去,生活仍然继续。

无论如何,祝愿祖国风调雨顺,新能源汽车产业越来越发达。

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