夏季是旅游的高峰期，在以前自驾游大家普遍想到的是燃油车，随着新能源汽车续航的加长和补能体系的完善，电车也加入到长途旅行大军中。极氪001，集合了轿车的操控和SUV的通过性，川藏线，环疆线都能看到身影，就连高难度的成佛坡也不在话下。当然，在长途驾驶中，车的性能是一方面，安全保障更是重中之重。

无人区、620公里、十几个小时极氪售后的全程陪伴

就在前几日，武汉h先生一家人开着极氪001去新疆游玩，在若羌罗布泊镇G315国道上避让对向大型货车的时候，导致车辆双轮怼上了路边的石墩，两个轮胎直接废了。由于路段荒凉，几乎处于“无人区”手机都是无信号状态。车友开好友的车跑了十公里，才找到手机信号，在联系保险公司后表示只能拖车到就近城市之后，因事发地地处无人区，最近的极氪服务中心在库尔勒，随即h先生联系到了极氪售后（极氪橙）人员来进行救援。

极氪橙在了解情况后，迅速联系了拖车人员安排救援，在行径620公里路程、历经十几个小时，终于将车友的车子拖到了就近的库尔勒服务中心。由于位置偏远，订购配件需要几天时间，车友决定将车辆转运到武汉进行检修，在得知车友的需求后，极氪橙又安排拖车将h先生车辆托运至物流中心。在上述事件过程期间，极氪橙人员一直与车友保持着联系，真正将为客户用心做到了极致。

极氪橙在这次的事故处理中，非常专业，反应迅速，积极主动地去帮助客户寻找解决问题的办法，可以看出，不但有专业的实力，还有暖心服务精神。最后要说的就是，虽然极氪的售后服务没得说，但是并不希望大家也是在这样的情况下去享受这个服务，在开车出游时一定要做好旅游攻略，开车注意路况，保障好自己的人身安全，这是最重要的。