去年小鹏推出了悦鹏服务，这个主要是车主提车后的一个全范围的服务包，覆盖用户不同用车场景,无忧解决保养、维修、充电、事故处理、用车娱乐等用车需求,包含以下六大权益:

1.不限次专人上门取送车,专人上门取送车到店维修或保养;

2.不限次轮胎无忧服务,提供不限次数的轮胎无忧服务,包括远程指引、道路救援或上门补胎服务;

3.一键加电服务,提供1次一键加电服务,服务含充电电费,单次充电量至车辆SOC 90%(最高不超过50度电);

4.基础保养服务,包含1次基础保养,含定期检查、空调滤芯更换;

5.流量升级服务,在每月流量畅享基础上增加无限量的4G娱乐流量;

6.事故安心服务,重大事故处理指引,有条件提供现场协助服务;

正好大包子狸的G3行程已经达到了30000公里，需要做保养了，正好因为要出门了嘛，就想在家多陪陪小朋友，正好利用悦鹏服务的上门取送车服务和免费保养来做服务。体验一下上门取送车是什么样的感觉。打开APP，在服务栏目里选到保养，然后如果你已经有悦鹏服务的话，可以直接在保养的界面，选择取送车服务。在取送车栏目里写好你需要取车和送车的地址，然后定好取车时间，要注意取车时间和预约保养时间之间的衔接，然后确定就可以了。

周日上午九点，取车专员准时到了我家楼下给我打电话联系了，我到车库里的时候发现他已经骑着电瓶车到了我的车旁边，好厉害，这么复杂的地下车库，居然能一下子找到我的车位。取车专员首先是和你一起确认车辆的外观和内饰，其实如果你不在也没关系，因为他在绕车身检查的时候，都会全程拍照和录像，来回两次360度确保车辆没有异样，然后把这些视频和照片录入他们自己的系统，所以，专员和我说，有很多车主也是自己在家里不用下来，只要提前把钥匙放在他自己车里，然后远程给他们开门就可以了，回来的时候也是这样交还车辆，的确很方便，尤其是在车主有事情不方便的时候，真心好啊。 

然后他们还会非常贴心的用布放在你的后备箱，然后把自己的小电瓶车放在后备箱里，做好驾驶位的保护，然后再坐上去，非常有礼貌的和你道别。整个过程，专员小哥显得非常有礼貌，能够说标准的普通话和礼貌用语，并且热情主动，解答我的各种问题。了解到其实他们是E代驾的第三方服务公司，是小鹏的服务提供商，除了小鹏之外也为理想和蔚来提供服务，小哥对新势力的车辆也很感兴趣，热情的安利了他一个试驾二维码，嘻嘻。

车辆开走以后，在小鹏APP里还可以全程对车辆保持监控，可以看到车辆现在到了什么位置，保养进行到什么地步，非常的方便和直观，这点真的要好评，尤其是像我这样的一个首次使用这个功能的人，多少都有点担心，通过这个界面了解的清清楚楚，非常好。这里还要重点表扬一下我们常州旻星行服务中心的秦强经理，每个细节都通过微信和我及时沟通，有的时候我没看到微信也能耐心等待，实在是太贴心了。

同样的，在司机返回的路上，一路上也可以看到车辆运动的轨迹，没过多久，一辆洗的干干净净的车就出现在我的面前，专员小哥哥还是认真的和我一起核查车辆外观和内饰，确认没有问题后，签字交车，有礼貌的打招呼离开。全程2个半小时，几乎无感的就把车保养好了，而且整个过程可视可控可感知，确实是真香啊！

最后，再来算算经济账，悦鹏服务是999一年，其中包含的内容可以算一算，一键加电市价大概是300元，保养市价250元，无限流量套餐一年折合150元，剩下的无限次上门补胎+无限次上门取送车+事故安心协助处理只要290元，感觉很合算，因为代价一次总要50元，出门扎个钉子啥的，总会遇到几次，在外面店里补个胎还要50元呢，更不要说是上门补胎了，确实真香！

坐享其成，悦鹏服务！

大家一起来体验鸭！