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今天才关注到极氪锁电的问题。我是21款we100的车,8万公里,电池健康度96.4%左右(今年10月份保养时的数据)。11月8号那天充电到82%,跑到剩余15%,车机显示消耗67%,行程数据显示消耗60kwh,偏差总比率约11%,而且越往下偏差越多,我已经测试了,后面再往下开,每0.8kwh,车机就掉1%,按这样推算,跑到0,偏差在10kwh以上。不知道我的车子是什么问题,也不知道是不是锁电引起的。充电方面,我没有完整的测试数据,只是在最近几次充电的时候注意了一下,充进去的确实少了(充电实际度数包括损耗在内,比车机上涨百分比要少)。而且我的问题不是最近才有的,能明显感觉到偏差应该是在七八月份的时候。在此之前,车子在40%以上电量时很少有偏差(在0.5%以内),40%以下到15%之间,偏差在2%左右(我极少开到15%以下),这个2%,我理解的是电池健康度引起的。对于电池耗电异常的问题,在9月28号我就向客服进行了反映了,结果一直没有回复。于是在11月9号上午,我又拨打了400电话,而且已经提交了信息收集资料,目前是等待回复中。这次我会持续跟进,直到问题解决。我前几天刚向朋友推荐了这款车,目前打算撤回推荐,根据实际情况再决定如何。
最后编辑于 · 2024-11-10
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