极妮太美
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今天是去极氪大厦谈的代表之一，和极氪客户部的交流几个小时，有几点总结一下。
一、极氪方明确表示对提出来的改、换车及现金补偿诉求不可行。
二、上述被否定后，我提出了终身质保、充电额度、极分补偿方案，极氪方表示会把这几样诉求反馈上去，如果后续有方案，可能就是这几样。但也不排除官方一直没声音，就是石沉大海的意思了。
三、极氪方表示目前无应对备案，高层也无补偿老车主的意思，并称极氪方于法理而言无任何过错，否认“七月底上新”涉及欺诈，因为确实没有在“七月底”上新。上面传的三天内给回复，其实极氪并没有这样表示，这只是去谈的车主给他们施压最多三天内要给出方案，不然会去采取更大行动，极氪方本身对“三天”这一说法是并未表态的。
四、极氪方否定了目前全国范围存在网传的以内部协商、保密协议等形式解决问题的例子，并表示后续有方案一定会针对所有车主，不会小范围进行补偿。
五、今天谈的四位极氪工作人员职权范围只有收集用户诉求并向上反馈，明确表示无法解决任何问题，给出任何方案。
五、今天能去的都是抛下工作，花费时间精力的。如果劳心费力，还被居心叵测的人造谣签了保密协议解决问题，很难讲是不是故意搅浑水，希望各位理智。
六、谈的几个小时里，几位车主都从智驾、客户黏性、企业长远发展、社会舆论等层面，认真分析并表达诉求，最大程度代表了001/007车主的普适性诉求，确实为大家努力过了，但今天我们能做的只有最大程度表达诉求心声，仅此而已。
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