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前段时间深度体验了小鹏G6 Max 5.1.1的泊车功能,遇到了一些问题,虽然现在OTA迭代速度太快了,各位鹏友不知道新版本问题还在不在了,但依然想分享出来,希望小鹏能够保持节奏不断提升用户体验。-Part 1 1、【体验问题】偏移泊入感知不准确导致用户不能够选择偏移泊入,且用户会感到困惑。如图1图2。 分析:猜测小鹏逻辑应该是左侧有车,提供偏右泊入选项。右侧有车反之。但由于感知的不准确,会出现左侧有车但没有偏移泊入选项或者出现左侧偏移的选项,导致用户需求不能满足且导致用户对使用逻辑感到困惑。 建议:参考理想给直接泊入时给出选项,不做车位两侧障碍物判断,或提升该场景车位类型检出稳定性。 2、【体验问题】自动泊出必须要先挂倒档激活泊车界面,不符合常规思维。 分析:个人认为这应该是个历史设计导致的问题。最早小鹏泊出只支持水平车位,一般水平车位人开出都会先倒一把,这个场景比较符合常规操作逻辑。但如果直接把垂直车位加进这个逻辑显然不太合逻辑,车头朝外直接就完全没必要挂倒档了,用户上车准备就绪直接在泊车界面激活泊出即可。(虽然上车后垂直泊出用处不大) 建议:优化激活泊出激活逻辑。 3、【体验问题】用户使用完自动泊入后无法立刻使用泊出,必须要先下车锁车再上车才能激活泊出。如果用户泊入后突然想再开出去就只能手动泊出了。 分析:猜测小鹏泊入泊出场景判断逻辑包含单次上电循环这样的逻辑,比如再加上或使用完泊入后且移动距离小于3m,就能够包含该场景。 建议:优化泊入泊出场景判断逻辑。 ———————————————————— 欢迎每一个爱车的你关注我,我将持续和大家分享、交流对汽车行业的所思所想。
最后编辑于 · 2024-07-22
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