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胖虎的第一次救护 【起因】提车8个月first blood,倒车的时候撞到了机械车位的杆子😂 【经过】①早上上班来不及报保险,第一时间拍照留档。晚上下班后,回到事故现场第一时间[公路车R](慌的一批)打人保电话报案,报案的时候客服会询问过程。 ②记录完成后15-30分钟,会有现场查勘人员联系。事故比较简单,就微信把相关图片信息发给了查勘大哥。他记录后,说去4S店维修定损就可以。 ③小鹏售后联系咨询情况,安抚沟通维修事宜,最后选择维修门店。 ④第二天开车去门店维修定损。售后老师查看车况,我填写维修单据后就离开了。后面定损是售后老师和人保定损人员对接的。 ⑤定损完成后,就可以维修了。在我频繁push下,售后老师非常给力,整个维修过程3-4d,还是挺快的。维修完成后,提车。 【结果】最终定损9k,走的商业险,保费涨不涨已经不顾了😂,愿以后平安~
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