Colding
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讲几个与理想汽车400客服沟通时的回复：
1.先生，您反应的问题是我们第一次听到，我们马上给您记录和反馈...
...
2.先生，您有什么诉求可以直接提出，我们帮您反馈...
过了几天：实在不能解决您的诉求，我对不能解决您提出的诉求表示抱歉...
3. 先生，之前和您联系的两位客服人员对业务不熟练，对活动内容不了解，我代表他们向您表示抱歉
4.先生，十分抱歉给您造成不好的体验了，但是您提出的要求我们确实无法满足，抱歉...
5.先生，您提前订车能提前提车，这是理想汽车给您的权益！
...
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