牛昂昂
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对蔚来失望透顶！！
本人ET5发布会当晚，20点08分的预定用户。车辆9月20上线，到现在没有下线。10月11日交付就告知我车辆即将下线，并且让我准备付款，本人于10月12日一次性付清尾款。
期间一直询问交付车辆状态，但是均告知我“快了”，“即将下线”，因为没有得到答复，我于10月13日，15日两次拨打蔚来客服电话（其中13号客服承诺第二天会答复我，但是实际上没有答复），终于15日下午有人答复我，告诉我因为上海交付中心变更，可能导致上海的车子晚提，（说实话，我到现在都不理解，交付中心变更和我车辆晚下线有什么关系），并且表示周一会帮我问一下工厂，并答复。
截止目前21点20分，此人还未答复我。下午给我的说法是在开会，请问什么会要开这么久？？？？？我的车到底什么情况？？？为什么在我后面的上线的车子多台都已经下线并且交付？？？？
说实话之前一直听闻蔚来以客户为先，注重用户体验，但是这次真的是失望。并不是对交付无期的失望，而是对你们这种处理态度失望。
我20点08的订单目前看来本月交付无望（上海还有新能源牌照审核），试问那么早下定，付款到底有何意义？？难道对你们来说，说句实话那么难？
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