尼采DADA
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非常感谢前段时间关注我的车友，目前车辆动力系统故障问题已经得到妥善处理，在无锡领克检测了5天无果后，极氪果断从宁波工厂安排了3名技术老师。一早从宁波赶至无锡为我现场排查故障，为了抓紧时间检测，技术老师中午连饭都没来得及吃，还是满满的感动。中间也因为售后的不积极处理，像400进行了投诉，后来极氪公司给我重新更换了一名售后@极氪橙-潘利杰，潘利杰工作认真负责，无论上下班时间都是在第一时间和我沟通车辆维修进度，也时时刻刻关注着我的状态，耐心的和我解释沟通，让我从一开始焦急的心态慢慢的缓和下来，也让我从极氪橙潘利杰身上感受到了极氪的优质服务！非常感谢极氪橙潘利杰，我也会把我此次的售后服务体验分享给更多的极氪车友！
车辆已经拿回来了20天，目前车辆行驶正常，对于此次故障处理结果也是满意的。
最后编辑于 · 2022-05-16
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