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当你盯着想找1500KW的时候,你已经输给了“读心术” 其实上周在广州测试小鹏第二代VLA的时候,我觉得小鹏现在对辅助驾驶的理解进步多了,不再整天给你讲怎么样让你感觉到技术牛叉,而是让你在现实开车中感到安心,不一定要你很多“哇塞”,但是却没有那么多紧张。 这种“把硬核技术翻译成用户体感”的开窍瞬间,我在比亚迪这次深圳的闪充发布会上,又强烈地感受了一次。 全网都在吹5分钟充70%、1500kW峰值功率,但比亚迪在第二天参观过程中展示的充电时候,大屏幕上连个功率的数字都没找到,现场有媒体很惊讶或者疑惑,甚至还有怀疑。但我觉得这才是比亚迪进步的所在,发布会上这些“反直觉”细节。会让你看到比亚迪现在已经不满足于秀肌肉了,他们开始拿捏人性了。 1.不说“KW、15C”,只谈“5分钟充好,9分钟充饱” 这绝对是整场发布会最神来之笔的营销降维打击。 普通车主对“800V”、“1500kW”是毫无概念的,那只是工程师自嗨的参数。但当屏幕上打出“5分钟充好,9分钟充饱”,看着续航里程像电影下载进度条一样狂飙,这种视觉冲击力瞬间就把里程焦虑击碎了。不用解释功率,用户只知道:这就和加油已经差不多快了。 2:不卷线缆粗细,卷“单手优雅” 按理说,要扛住这么变态的极速快充,液冷线缆肯定粗得像蟒蛇。但在现场,比亚迪搞了个类似洗车房顶置水管的“悬吊式T型桩”。 为什么?因为工程师终于意识到,大功率快充枪太重了,拖在地上又脏,女生单手根本拔不动。把线缆吊起来,用户感知到的就不再是枯燥的散热技术,而是——“我终于可以单手、不弄脏衣服地优雅充个电了”。但这里,比亚迪没有说电缆细了多少,轻了多少,而是说如何方便使用了,这同样也是用户立场的解读。 3:不卖抗冻配方,卖“只多等1首歌”的踏实 讲第二代刀片电池的低温性能时,台上没有长篇大论电解液的化学配方,而是直接甩出结论:“零下30度,只比常温多3分钟”。 北方车主对冬天的恐惧不是充不满,而是要在寒风中傻等。把复杂的全温域脉冲热管理技术,直接换算成“多听一首歌的时间”,彻底放下了北方车主“冬天开电车是伺候电动爹”的心理包袱。 新能源汽车市场的竞争下半场,已经从“证明我的技术有多牛逼”,变成了“证明我有多懂你的痛”。参数是冷的,但体感是热的。吹破天的充电和加油一样快,也不如一句“5分钟充好”,用户一下子就理解了背后的“充电和加油一样快”。 如果注意到这一点变化,你就会知道,比亚迪今年铺的是电桩,要覆盖的可能是人心。
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