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昨天试驾了ET9,当初静态体验完就没有动态试驾的欲望了,主要原因是二排空间过于拉垮了,不符合这个级别该有的奢阔。 昨天试驾也不是因为想买,主要是ES8年底兜底购置税倒计时,FL希望我锁一台占优惠,我自己又一直在等ES9又担心9太大造成日常使用不便,FL建议试试et9 感受一下日常便利性。 早就知道蔚来搞来一批专属et9顾问,好的方面,毋庸置疑是服务态度,不好的方面,emmm ,有点不忍心说,人家大老远的开上门试驾,陪着开了好远,确实很不错,但是整体体验下来,想说一些不好的感受,不针对昨天的个别人,我想可能是共性的问题,概括来说就是:平等对话交流的能力和格局有所欠缺。单纯的态度好不构成“专属”的必要条件,我认为这些人应该是具备大量的通识知识、具备新知新思想、对行业正在发生的事情具备敏感度、具备批判思维和包容态度,一个多小时的沟通下来,当端庄的态度渐渐随着沟通的深入推进,我觉得他们越来越“纯销售”了,对行业、技术(只会讲自己的技术甚至自己的东西讲的还比较肤浅,理解不够深入)缺乏专业度,或许我要求高了,这种的人才可能也不会来做销售了,但是完全看不到这些痕迹就不应该了,专属FL应该经受过专属培训才是,专属培训一定要包含通识、行业、技术培训才是,考试合格才能上岗才是。否则没必要搞“专属”,大家都可以。 最后说说车,ET9不完整的地方还是有的,最最不舒服的是后轮转向介入的时候有明显的卡顿和打滑感,转弯半径只要大了就会出现,我觉得应该还是标定有问题,很不丝滑,其他的不说了,技术上它很好,落地上,有待完善。 祝ES9更完整。
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