昨天下午和小姐妹一起直播开小鹏 G9 到洱海环岛游，走到一半，就在村里面的小路压到大石头！很多鹏友在直播间都看到我们压石头🪨，石头太大，我们拖行了 2 块大石头 1-2 米，实在不敢动了，车上又找不到千斤顶，堵住整条进村的路！最后在我们一声声大哥的呐喊下，隔壁村的好心大哥帮我们用千斤顶拿出了大🪨！此处真的要感谢好心大哥！

当时我也一筹莫展，在售后服务 Q 发了两句话，马上售后管家就回复我并且同时知会了保险员，保险员一边了解情况，一边确定我已经解决问题不需要救援马上引导我报保险，预约去大理的售后点做底盘和电池包检测！整个过程非常迅速，第二天早上代驾就来提车拿去售后！

超幸运，底盘就刮花了一点胶，整个铝合金防护板情况都很好！！咱们 G9 不止车身硬，车底都好硬！！！知道我们后面还要开车回广东🚗，特意更细致地检测！给我发了很多底盘的照片，还📲跟我说明了几次情况！让我给保险员销案，真的非常尽责

我☎️售后随便提了一下二排娃吃早餐把地面弄脏，他们也给我简单吸干净，并且冲洗车子送回来！整个检测过程快捷无感，Fei 用全免

用上了一年无限次取送车，人都不需要去维修点报道！实在太爽辣！交车后就跟小姐妹出发开心沐足，一点不耽误玩乐！

回到民宿就提车，以后谁说小鹏售后不好我真的可以用我的经验杠回去！哪个城市有小鹏，去到哪里都能被爱护到！太适合菜鸡车手我了！服务 Q 比室友还管用，响应速度和在线吃瓜的网友一样快！！吹爆距的服务！希望以后越来越越多点，去到边旅行都可以享受到优秀的售后服务！！

后面我查 AP，发现保险理赔还有一项打车🚗权益！！我觉得很值得提醒出险友友们来薅这个🦙我以前都未试过用这个权益！你们记得看看研究🧐

小鹏后面能不能出一个精洗服务或者安全座椅清洗服务，我愿意给积分或者给票🎫出门在外太需要了！！洗干净部车🚗开开心心旅行去！！