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降价3万元,取消终身免费换电,双赢之举
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把“服务权益”和“车价”解绑,把“增值服务”的选择权还给顾客,对蔚来、对车主都是好事。

无论你是否需要终身免费换电,这次的政策调整,都是购入蔚来的良机(趁蔚来虚弱之时)。

我们直接看调整的细节,就能看到蔚来是不是厚道:

对于新车主,蔚来全系新车起售价格将下调30,000元,主要有三项权益降级,但在2023年7月31日前,可根据自己的使用需要,在蔚来App-车辆配置器中选择购买【权益升级包】,价格同样为30,000元:

① 终身免费换电(4次/月)→付费换电;

(单次换电180元,720元/月,8640元/年)

② 终身免费车联网(8G/月)→6年免费车联网;

(8G/月流量,至少价值200元/年)

③ 整车10年不限里程质保→6年15万公里质保,三电10年不限里程质保。

(1年/3万公里质保,至少价值1000元)

以上三项权益,1万元/年的价值,妥妥是保底的,3年基本可以回本,蔚来卖3万元(4次/月换电终身+8G/月流量终身+整车质保10年),也是让利于消费者:

- 换电需求少,自有车位可以安装家充桩,可以选择3万元现金官降,获得了“真金白银”的实惠;

- 没有固定车位,对于换电强需求,也可以选择继续保留这三项权益打包的【权益升级包】,价值也远超3万元。

一句话,对于新车主怎么选都是赚!

· 对于老车主:

- 已经提车的用户,首任车主权益保持不变。

- 老车主复购可以放弃继承免费换电权益,抵扣3万或5万车款。

原车有终身每月4次或6次免费换电权益的,可以抵扣30,000元购车款

原车有终身不限次免费换电权益的,可以抵扣50,000元购车款

- 5月24日至6月11日提车的,可在8月31日前变更权益,获得30,000元退款。

基本上是方方面面都照顾到了老车主的需求和感受,对比很多车企的突然官降、或者权益调整、或者新款上市,厚道得不是一丁半点。

我一直认为,蔚来“服务”给品牌的溢价,是其搭建的完善体系,是真正把用户放在第一位,以及从上而下的始终如一贯彻,这个是基础,渗透在品牌和渠道的日常和细节里,别家根本学不了也办不到。在个基础上,如果需要更多的服务,那就要付费,这个逻辑没有毛病,有利于蔚来走得更远,更好去服务更多的车主。(斌哥估计最近也煎熬,说明会肉眼可见的疲倦,嘴角也长泡泡)

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