昨晚打400投诉反馈升级系统后，本来开启的单踏板模式被暗自关闭了，极氪人员回复是正常合理的，认为仪表台有单踏板是否开启的指示灯；

但是我认为，首先升级前你没有告知我升级后会关闭单踏板模式，其次，升级后你暗自关闭了也没有通知提醒我。

如果按照单踏板模式习惯起步，我会控制电门来控制速度，加速就踩减速就放；但是你暗自关闭了，那这样在起步出车位的时候就会非常危险，我自认为还是单踏板模式，就会先踩油门让车子动起来，然后遇到障碍物（行人或者车辆）会下意识只松电门，不去踩刹车，但是在非单踏板模式下，刚起步时怠速速度就会比单踏板模式要快，甚至送开电门还没达到怠速速度时还会加速，这就会违背单踏板模式下的减速逻辑导致来不及避让。车库狭窄就很容易出现刮擦事故！如果碰到行人那就更GG

但是极氪官方人员给我的反馈是，我这投诉不合理，我应该起步前先仔细观察是否开启了单踏板，系统升级后暗自关闭没有任何毛病。

我服了，跟我掰扯了15分钟，我硬是没说服他，我人气麻了……