去年10月提的车,到现在已经有半年时间啦,虽然提车半年,但是在等待提车这个时间极氪已经在为客户服务了。总的来说极氪给我的提供的产品和服务都比较满意,下面来说一下我的极享服务体验吧

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售后服务包括线上的和线下的。极氪有专属每个客户的服务群，只要你有需求，他就会出现在你身边。记得有一次车辆显示无法行车，极氪伙伴告诉我怎么操作，最后还是无法启动，伙伴告诉我打车回去，费用他们负责，挺让我感动的。还有一次是想买个官方的帐篷,但是不知道具体的尺寸还有安装是否简单,问了下极氪的伙伴,他这边特意给我拍了一段完整的视频,解决了我的疑虑。总之，极氪的线上售后是比较让我满意的 。