1.保养服务

三千公里要做个免费检查，提前一天在app上预约了一键维保，预约完成后领克4s店给打电话确认了到店时间，第二天一大早去的领克4s店，店员热情迎接，带着做了登记然后接了车，车间检测人员检查的非常仔细，看了一会坐在休息间等待，有茶水及按摩椅享受，等了约一个小时车子下来了，工作人员说检查了都没问题，然后主动提出给洗个车，整个保养体验不错，目前很多城市的极氪家已经在建设中了，极氪自己的服务体系正在不断建设完善。

2.售后服务

经常在极氪app内吐槽遇到的车辆问题，每次过两天就有极氪售后电话打过来询问详细的问题并反馈解决办法，同时对造成的不便就行了道歉，后面还有售后电话打过来，询问问题是否解决，并且对本次售后服务进行打分。可见极氪是很重视车主用车感受，并认真聆听车主建议与意见，积极改进与车主共创的。