从提车到现在已经快半年了，讲讲我这半年体验到的2次维修服务 虽然是两次但是有一次是车被刮了去修，不是老出故障哈 第一次去是因为有些异响，雨刮器下小雨的时候不知道为什么会有啾的声音，然后后排右把手伸出的时候会发出哒哒的声音，主驾开门的时候 a柱胶条会摩擦，发出声音（这个好像其他车友也有遇到过）。 虽然都不影响正常使用，但是还是挺烦人的，于是我就通过App预约了维保服务，预约非常便捷，可以看到哪天什么时段有空

预约后很快就有服务中心工作人员联系我，向往简单的了解了故障现象。 到预约了的日期，把车开到服务中心，有专门的对接我的服务顾问，交车后还给了我一瓶苏打水，让我去休息区休息等待

休息区很大，有咖啡，有饮料，有零食，还有电视。快到12点的时候，服务顾问打电话和我说车已经可以交了，但是快到饭点了，要不在这里用餐，于是我就在服务中心蹭了一餐

营养均衡，味道不错 交车的时候，除了门把手需要更换配件，需要订。其他异响都已经解决，雨刮会响是因因为玻璃有油膜，还帮我洗掉了油膜。 临走的时候还送了我一些伴手礼

没想到还没等到我去换门把手，我车就被人刮了，刚好一起修

被刮第二天我就联系了服务中心，不过因为我还要用车，就问能不能晚上把车直接停到服务中心，车钥匙放车里，第二天远程开门。工作人员爽快的答应了，远程控制真的是方便

修车过程中极氪橙和服务中心的工作人员建了一个临时群，帮助我跟踪整个维修进度 让我感到惊喜的是，我家离服务中心还比较远，服务顾问还安排了送车，修完了后叫代驾将车直接送回了我家，免得我大热天的跑一趟最后，虽然我没太体验过其他车是售后维保服务，但是极氪这几次的服务给我感觉非常舒服，符合一个豪华品牌的售后服务体验