东北入冬后，气温急剧下降，我的极氪也出现了各种各样的小问题，其中一样每天都会出现。
       车辆在低温室外停放几个小时后，启动必亮两黄一红的故障灯，行驶两三分钟之后红色故障灯消失，但LCC道路保持与向前碰撞预警的两个黄色故障灯常亮，重启也无法解决。只有回到家停放到地库，气温提升后，第二天才会正常。
        当时第一时间反应到售后群，答复是软件！BUG，后期会修复。就这样坚持了近一个月迎来了4.0的更新，但很遗憾，故障灯依然坚挺的亮着。不再相信售后群，400走起，回电技术人员有理有据，列举了可能出现的问题，并帮忙预约了本周六到店检查，同事与当地领克负责极氪的技术总监通了电话，交代了如何检查如何解决。事情到这里本车主依然是相信极氪的服务的，可现实往往不遂人愿。
         周六一早我来到了当地领克4S店，车停门口，小等了一下下没人出来接待，只好下车进屋找人，说明来意后，他们的技术总监居然不在店，前天去了外地，可我提前4天就预约的啊！只能妥协让其他的维修师傅来看，那个师傅正在修领克，说等这个完事了才能安排，我询问大概要等多久，也没有得到正面的答复。没办法联系售后群，不久后终于可以开始了，但等来的确是要我不停的重复我遇到的问题，而且在我看来给出的断电后是否依然故障的解决方案也是徒劳，因为我已重复多次只有在低温条件时才会触发，然后又让我提供故障视频等等，和电话中的技术人员的严谨回复相比，实在令人无语。
       此刻本车主依然在店中枯坐，心中已经没有能解决问题的期待，希望极氪尽快完善自身的售后体系吧，哎~