极氪极氪 守护每一公里
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时光如梭,转眼已经提车7个月了。在提车后的第一时间,就被拉进官方售后服务群。后来,接触多了,才知道原来他们就是“极氪橙”团队。现在还有了代言人“小橙子”,橙色也逐渐成为我们用车生活中最常见的那抹色彩!

线上实时响应

极氪橙的服务非常用心,7×24小时的线上服务,永远在线,让车主非常安心和放心。不管什么时间,不管什么问题,呼唤橙子们,都会及时收到回复,让我们在彷徨的时候,不再单独面对;在慌张的时候,得到暖心的安慰。换季的时候,也会带来温馨提示,让科学用车充满生活的每一天!

车辆维保

胖氪刚到手没多久,一次雨后右前雷达总是误报,有事没事就会滴滴响。联系极氪橙后,建议去服务中心找师傅看看。

北京的极氪还是和领克共用的服务中心,环境还是不错的。

等待时间,可以看电视,打乒乓球,喝咖啡,看杂志,玩儿跳棋。

等待了三个小时,雷达修好了,维修费还给打了个折扣,车机也升级好了。一直等到晚上七点多,师傅加班干活,最后只剩下我们家车了,真是感人啊。最后,还给我们送上了健康大礼包,真是非常周到和体贴,非常nice!

升级8155

极氪进化日以后,每天盼望着早日升级。终于等到联系我们啦。这次是工作日更换芯片,我们直接要求上门取送车。不得不说,这个服务真是省事省心。只要把车交到代驾手里,就一切ok了。从公司取车,最后还回家里。不知不觉中,车机升级好啦,终于体会到反应更加迅速的Eva。

这是我们与极氪橙一起成长的第一年,橙子还小,也许还会有很多不足,在以后的陪伴中,一起加油,共同进步吧! 感谢有橙,守护zeeker出行的每一公里!

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