11月14日，我的行程数达到了2800左右，按照我日常通勤的里程，我预计本周末就要达到3000公里首保范围。考虑到车友们反映的极氪南京没有单独的售后——极氪家，要去领克4S店检查，平时人非常多需要等2-3小时，为了能够尽快完成检查，我周一便预约了周四的3000公里首保检查，还特地咨询了当地哪一家人少服务好。这里特别感谢极氪售后的王智同学，平时我问题比较多，他都能及时耐心地为我解答，提出符合我们车主利益期望的客观建议，是个十分优秀体贴的好售后！

在预约完成后，以为4S店售后人员会提前电话确认，结果并没有，也无法得知当天有多少人预约了检查。这个我建议可以优化，因为如果客户有事不去了，或者4S店当天计划很满，可以给双方更好的选择进行时间调整。

当天是工作日，特地请假出来检查，约的10点，为了不影响下午上班，按时到达4S店。由于是下雨天，之前也没怎么洗车，车显得很脏。

极氪售后在领克售后那边有一个单独的工位窗口，当天我是第一个到的，也没有其他人在检查，售后小姐姐很热情很亲切的接待了我，跟我登记了车主基本信息，咨询了用车相关问题，其实我3000公里开下来没啥问题，总不能说车机逻辑不行这种没法解决的问题吧，想了半天就登记了个：下雨天我这后驱车过桥梁金属件的时候有打滑现象。

然后交车检查，四处溜达观察了一下，上楼休息区休息了，环境相当不错，有网络电视、无线WIFI、按摩座舱、运动休闲、茶水咖啡···我就直接追剧了，小姐姐给的果汁，还倒了热茶，体验不错。

检查的时间实话说不短，我以为半小时差不多了，结果留我吃了个饭，我认真观察了一下，职员都是一个大荤，客户两个大荤，所有菜来一遍，虽然谈不上多么美味，但不难吃，还可以。

中午开始人多起来了，遇到一个极能侃的极氪老车主，陪我聊了一阵子，时间倒也过得很快。中途小姐姐来了三次跟我汇报进度，由于要去测试湿滑地面的车款，师傅开车出去测试了，全部结束快到下午一点，全程用时3小时。当然如果不去外面路上测试的话估计两小时多点吧估计，毕竟中午师傅也要吃饭，这也是正常的。

检查完毕一切正常，心理也算放心下来。虽然下雨天，还是给我洗了个车，胎压打到了标准270，我之前已经掉到230-240了。末了还送了一瓶果汁给我。

总体感受良好，签字走人，虽然在领克售后做的检查，但是所有工作人员都很客气，服务态度不像网上说的敷衍马虎，希望极氪家早日建成，这样就没有寄人篱下之感了。

3000公里下来，基本上对车也熟悉了，前段主要是被车辆守候了。体验售后服务之后，也感受到了极氪服务的贴心细致，希望在大家共同努力之下，能够看到极氪服务的不断升级，下一次20000公里保养见咯~