极享守护
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车子开了7000km,一共享受了极氪care的3次服务,2次在衢州友华领克4s店,1次是在杭州凌克。极氪保养的流程还是细节满满的,座椅方向盘以及前保险杠都铺上了保护的罩子,技师坐在车内使用电脑将我的车机进行升级,由于升级速度很慢,我在那聊了一会儿就被请到休息区了,因为维修区不能拍照。
8155升级完之后,开回家发现手套箱打不开,由于急着去杭州,就打算去杭州凌克去维修一下。到了杭州凌克发现来售后的车子是真的多,由于领克和极氪无法分开,我在等了2小时还没轮到之后特地联系了极氪专员。专员抽空叫了师傅来帮我检查,主要是因为8155芯片安装好后皮有点浮起,导致搁到手套箱正常开关,师傅重新帮忙处理了一下就ok了。
随着交付量的不断增大,希望极氪极享守护一直高效得保持下去,并建立好自己的售后中心,让等待时间变少。最后升级完8155之后希望师傅和车主检查下手套箱,不要因为这小问题影响体验。

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