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极氪001六千公里用车总结
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车子开了六千公里,有优点也有缺点,总的来说是辆好车,底盘加分,车机和售后减分。

4.4号下定等了一个月没锁单就在五月份收了个3月订单,8.4号提车,加起来也等了四个月才提车,庆幸的是提车就是8155+3.0的车机了。

先说优点再说缺点,我认为底盘绝对是它的第一优点,每个人感受不同,有人喜欢运动的有人喜欢舒适的,u版和we都试驾过,我觉得带空悬的底盘对我来说太舒适了,机械悬挂的地盘刚刚好,普通模式下比较舒适,需要运动就打开运动模式,另一方面也是觉得空悬后期肯定容易出问题,维修成本高,有些人可能觉得厂家不是宣传终身质保,甚至21年的订单空悬也质保,我觉得到时候真出问题了,车企扯皮的事情又不是没少发生过。

第二个优点是空间,车大所以空间大,但是也是因为车大,很多人开窄路就容易蹭到,我184身高前排座位调好后再坐到后排也很宽敞,头部空间也有富裕,后排放倒露营的时候基本可以躺直,后备箱空间也是超大,因为不用放气瓶所以比空悬版本多出一大块空间。

隔音也不错,城区开车外声音很小,路面好的甚至听不到胎噪,但是六十几码以上提速会听到电机声,以及高速的时候就会听到风噪,看了很多帖子都说是来自后备箱。

小毛病有很多,但是也不影响驾驶,对有些人来说可能不太容易接受。

提车回来没几天,就遇到故障灯常亮,但是又可以正常开,过一会就自动消失,遇到一次全景影像故障,重启之后就好了。对我来说问题最大的是它的爱趣听,要么没有网络,要么没有声音,每次都需要重启来解决。

还有它的副手套箱打开方式是虚拟按键,一旦车子断电就打不开了,如果主驾车门关闭状态,从副驾打开车门是打不开副手套箱的。

以及绝大部分按键都集成到车机里面,这也并不是个优点,也许车机团队刚开始是想学特斯拉简洁一点,但是技术明显没有学到家,820到8155虽然性能提升明显,但是在这个车机团队手上显然没有发挥全部功力,车机死机,黑屏,我提车才两个月多就遇到了,还有很多实用功能都要放在屏幕里,学习成本对有些人来说并不低,后视镜,后备箱有些常用设置我觉得还是实体按键更好,刚提车那会需要打开后备箱还以为得用手机app才行。

座椅记忆失灵也是经常遇到的一个问题,经常上车就变成初始设置的座椅,都得重新调整,还没有座椅记忆的选项或者按键。

关于售后是我最想吐槽的,车是好车,但是售后服务拉低了这个车的评价,所以我不会推荐朋友极氪这个车,我可以将就别人可能就没法将就。一个售后群连我快在里面快三十个人,每次一有问题,就不是想着从根本上解决问题,车机有问题就让重启一下,音乐没声音也重启一下,这些问题也不是只有我一个人遇到,系统bug不能让工程师修复一下推出新版本吗?让用户氪服一下?二十几个人服务我一个,看起来服务太好了实际上都是表面功夫,

有一天车机已经升级3.1了还提示我升级系统,重启后感觉车子底盘变硬了,我自己看两边后轮感觉高度不一致,开到售后也就是领克4s店检查,测量发现两个后轮高度差了接近一厘米,而售后给我的解释是这是国家规定的误差允许范围,还让我先开着后面出问题了再处理也来得及,后面这个问题是我重启车机后感觉就消失了。

前几天车门剐蹭,去领克4s店维修,接待说车门是铝的他们只能修铁的,我想问到底什么时候能有极氪自己的售后服务中心,虽然报了保险,我想知道一下车门更换价格群里的售后都不肯说,我真是无语。

车是好车希望极氪造了台好车别太骄傲,国产车企造车都在进步,到底什么是用户型企业再琢磨琢磨吧

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