极氪底盘异响-售后服
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9月26日提车,到现在开了2000多公里,这车的行驶品质确实好,但是期间也出现了各种小问题,网络丢失,账号自动下线,座椅失忆,自动门抽风我都遇上了。

[一进宫:电动门和座椅]

极氪的电能门习惯使用之后确实非常香,但耐不住各种bug,我就遇上了左后电动门总是抽风,其实提车交付当天就遇到了,交付说断电重启就好了,也就没再留意。过了大概两周,还是只能小角度打开,加上主驾驶座椅皱褶的比较厉害,就看看进厂检测一下吧。

检测结果:电动门正常,皱褶也是正常。

这大概开了10来天,国庆跑了一趟揭阳,主驾驶就成这样了(本人130斤)。希望极氪尽快改进一下座椅问题吧,对比同一个爹的09的座椅品质确实差太多了。(09的包裹性和舒适性都是提高了一个级别)。电动门去到售后检测完之后就神奇的恢复正常,也就作罢。

[二进宫:靠后轮底盘位置出现异响]

接下来车辆出现异响就特别影响驾驶了。情况大概就是后轮压过减速带,起伏路面,或坑洼的路面时,后轮附近底盘就会传来咕噜咕噜的晃动声。(类似于往塑料瓶里有一个塑胶球,球在里面晃动的声音。

)开始就没太留意,后来家人问我车上是不是放了什么东西一直在响,就决定再去售后检查一下吧,毕竟开起来一直有异响确实很不舒服。就再次预约到售后。

师傅初步试乘驾驶后,发现确实有异响,需要留车在店里待进一步确认。就这样10月20号,新车第一次在售后中心过夜。也不知道要多久才能处理好。售后接待方面,服务态度还是挺好的。

希望极氪尽快处理好吧,毕竟才2000公里的新车。

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解决了吗

我也是,怎么解决

Hello啊车友,我也是后轮过颠簸路段有异响请问后来解决了吗