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E11准车主晋级的奇妙心理历程
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[520]

如果把阿维塔比作一位追求的美女,

脸蛋、身段、内在我都喜欢,520没毛病~

[5211]

虽然对权益有些失望,但并不影响我的初衷。

APP崩溃下两台手机刷新努力,终于在20:40:18下了大定。

自己喜欢最重要!尽管几次见面会都拉家长炫家世,但我都不瞅一眼,始终看她。

我自己也是汽车产业链的,我毫不怀疑车真的是好车~

如果您对价格权益不敏感,信任CHN,真的可以扛走回村不用回头了。

——————以下仅因自己回头的一些理性探讨——————

[失望]

失望在于一:

整个购车过程,就相当于在商场里找到店自由逛了一圈,自己POS机刷了一下就走了。

其他店都是导购拉客、热情招呼、感谢送客,你想,国内市场多卷啊。

我针对的不是销售个人,据我了解也有不少做的很好的,忙也好激励考核没确定也好,

阿维塔给自己定位的客户群体的整体售前服务是没做好的。我真的可以期待以后的优质售后服务吗?

(抱歉把我的销售小哥扯上,最近您是有和我沟通联系的~)

失望与在二:

首发权益不到位这个事情很难承认吗?实在不能改,强调自己的强项,让消费者做选择就好了。

可是官方的换车周期论和APP的置顶文章选择和一些貌似工作人员的小号下场培训消费者,

让我突然又觉得我居然不是阿维塔的目标客户范围了,我也怕成为“孔乙己 ”啊。

[结论]

大概率要此次放弃而等到阿维塔成熟后再锁单了,做首任我怕看不上我,也怕日后不合。

[对市场营销的意见]

意见一:

售前,如此长时间没有利用销售团队做好目标用户和消费心理调查。

520意向金抽奖和E值无条件兑换体现了阿维塔的大气接地气,但如果按意向金账户数去做决策那不是扯吗?

意见二:

预期管理,

您让我发布会19:55提前上线,结果就是几十E值惊喜,您的目标客户群是?

您官方说惊喜,2个惊喜居然就是E11&011本身吗?

您这是明摆着要把失望情绪送给所有人。

[如果... 我对权益等有什么建议]

A:阶梯性限时大定质保权益 (首任三电终身->10年->现有权益等)

B:适量自建/公用充电桩免费额度 

C:加快推出116度电/单电机/21寸轮毂车型

D:评估推出不带辅助驾驶软件(可选订阅)/90度电/单电机/21寸轮毂车型,丐版不代表品牌就不高端了

   脱离一定销量基础去谈收益,CHN的收益也不见大啊,还是希望三家能齐心做一定取舍让步。

E:交付,我相信厂家比消费者更紧张,各种问题产生一些延迟也是不可避免,不也正是需给等待的准车主一定信任感激吗?

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