第一次接触极氪售后
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不知不觉提车快半年了,这次来到衢州友华领克4s店里进行首保,由于之前已经来线下升级过2.0.1a解决过全景影像无法显示的问题。其实全景影像的问题还时有发生,这次来到店里正好又出现了这个情况,技师了解后,就帮我用电脑升级了2.0.1c,这次等的时间还是很长。。。。
极氪保养的流程还是细节满满的,座椅方向盘以及前保险杠都铺上了保护的罩子,技师坐在车内使用电脑将我的系统从2.0.1a升级到2.0.1c,由于升级速度很慢,我在那聊了一会儿就被请到休息区了,因为维修区不能拍照。
问了下技师,维修主要包括检查小电瓶的电量以及检查车子是否有异常。我也告知了我车子还有方向盘异响的问题,技师叫出了售后总监,由总监来进行测试。
之前由于停的地方不熟悉,不晓得车辆开出来会有一个水泥的小台阶。我的习惯就是不喜欢把座位调的太高,喜欢和坐船一样,以很低的坐姿来开车,结果极氪的车头正好造成了一个视野盲区,直到我的左前轮子在擦到这个台阶听到声音才刹车。结果保险杠就挂擦了,感觉这个挂的很深,也不知道我的车衣能否拯救我的保险杠。
我一直很担心是因为我这个刮擦过导致的方向盘异响,结果不是我就放心了,主要是方向盘的皮和转向轴之间的摩擦导致。反正问题不大就先开着看看。

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论坛里看到好多方向盘异响的,老哥最后解决没