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2021 广州车展 | 定义为智能 高效 尊享 极氪正式公布售后服务品牌
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2021 广州车展,本届广州车展,极氪正式公布车辆售后服务品牌—ZEEKR Care。服务官方定义为智能、高效、尊享。

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智能内包含智控预检、全程追溯、全程透明、智能诊断。

高效内包含 7*24 小时服务、300+ 售后网点、随心送服务。

尊享内包含困境救援、行程服务、服务共创。

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全程透明?是说啥也看不见吗?

????高效还是搞笑啊

吹去吧

尽搞一些新概念,搞得好像很高大上,其实一塌糊涂!

因为概念是给投资人看的,没有概念就吹不大,个别用户薅到羊毛只是只要概念需要!

关键的东西呢?实体钥匙呢?排产呢?官方说的22年前交付6.15前的订单还能不能兑现了?

想学蔚来的用户服务型企业,最难的其实不是服务本身,而是对待客户的态度,态度不端正,砸钱搞服务也只会拷贝走样…建议极氪先从官方APP不删帖,不禁言,不封号做起

开门上车都不行,你告诉大家智能;维修点啥配件都没有,等一两个星期,你说你高效;“售后一开始挺热情,多几次就不理了”你却说我尊享。

我有点看晕了。这是发布了空气么?

透明这个我就想笑,真的是

打破时间限制是指别在纠结时间了