自驾出行准备,2万公里免费保养体验
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#安心旅途 极氪守护   说到这次保养经历,因为正好2月初春节前,正好回老家南充,所以刚开始其实是准备在南充领克保养,后来通过APP预约,并且打电话给工作人员确认可以做2万公里保养,而且南充这家领克4S店也是可以使用基础保养券,并且有档期,让我们开过去就行了。所以2月1号当天下午就开车过去了,结果却被告知没有空调滤芯,需要等多久也不知道,工作人员态度漫不经心,相当于让我们白跑了一趟,连一点愧疚之心都没有。

后来,实在气不过,极氪官方打电话询问这次保养体验,我还是在电话里面反馈了,极氪工作人员的说法是,他们会如实记录,并且加强领克4s店的管理。确实需要如此,大部分领克4s店其实都是私人公司承包的,管理和服务水平上千差万别,可不能因为有些“另类”砸了极氪招牌。后来,没过两天就要返回宜宾,不过APP上显示宜宾新航领克4S店预约满了,于是打电话和微信给之前认识的领克工程师黄希,很顺畅地确认了保养时间,而且专门说了周一下午或者周二下去过去,差不多一个小时就可以保养完毕,不用等太久。

跟上次一样,换下来的配件,师傅还是直接拍了照片,发在了群里,车主可以第一时间看到。最吃惊的是,换下来的空调滤芯颜色,用车15个月,滤芯就已经脏成这样子了!!现在空气污染真的太严重,就像宜宾,本来不是啥大城市,可还是要限行,就是因为工业排放和汽车尾气。相比于油车而言,新能源车特别是电车确实要绿色环保的多。

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必须得检查一下

跟他又没几毛钱关系,为啥要愧疚