各位好，我是Vincent。

最近呼吸道疾病多发，我也是不幸中招，躺了几天，今天状态好点正好把之前在东方鸿达的服务体验写了，给各位车友做个参考。

一、预约

四号的时候很多车友都发现了卡包里有一张新的卡券，冬日出行检查，对于新加入的车友来说可能有点陌生，但对老车友来说一定是熟悉的，毕竟之前夏季的时候极氪也发起过一次夏季出行检查的用户关怀活动。

我也正巧赶着排障，预约了一次5号的进店，来一探究竟这回冬日出行检查到底有什么内容。

正巧赶上保险续费，第二年的保险也在极氪App内完成，第一年人保7k6且出险一次的情况下，极氪App内报价第二年仅需6k1，算是非常满意。并且在App内购买保险还能参加赠送取送车卡券的活动，这下就用上了，预约了取送车到店。

如果各位有续保险的需求，可以看看极氪App服务商城内的报价，说不定有意外惊喜。

二、到店

因为之前车友群内有看到这张图，确实有点担心排水不够变成“泡水车”，这次进店特意叮嘱了前台要检查空调排水口，同时出示了冬日出行检查卡券，在完成验券后，车辆就移交给了店方。

东方鸿达的服务还是一如既往的好，车辆移交后我们就可以移步二楼休息或者娱乐，常规的影音位和沙发自然是有的，最喜欢的还是二楼的街机游戏机。

等到饭点时，工作人员会亲自确认是否需要在店用餐，同时也会提供茶水和零食，并且无需付费，好过牛屋。

实在是闲着没事，下楼去工位瞅了眼，正好看到我的车上架子。

在完成外观检查后，谢师傅开始拆卸前护板，准备检查空调排水口是否需要修剪。

看了下，我的车辆并不属于需要修剪的范围，出厂时已经是圆口的排水口，看来还是早一点批次的部份车辆需要修剪，不过为了保险起见还是推荐大家都进店检查一下。

三、交车

在完成所有的检查和检修之后，便到了交车环节，在确认完是否需要洗车后，车辆便会移交到交车区，只需去前台签字确认即可。 

冬日出行检查的项目单很长，师傅在挨个完成后便完成了验收，只需在前台签上字，无需付费，即完成了这一次服务。

东方鸿达的服务一如既往的优秀，感谢前台的老顾、车间的老谢等专业的工作人员，当日车辆很多，但也仅用了三个钟头便完成了我车辆全部的排障和检查，整体体验很棒。

无锡的车友如果有纠结去哪个服务中心的话，不妨试一试东方鸿达，会让你仿佛置于“极氪家”。