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4w公里保养咯
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极氪的保养周期比较简单,除去首保,两万小保养,四万大保养。小保养是更换空调滤芯及全车检查,大保养需要增加齿轮油的更换。我本次保养为4万公里大保养,公里数超点没关系,一两千公里内都合理。如果你实在没空,可以叫个上门取送车服务。

每个车主都会有一个售后服务群,里面有售后管家+技术人员,有问题通通都有对应人员回复。比如我这个群,我只要坐在休息区喝喝咖啡,售后小姐姐就发来了的外观检查的图片。

四万公里保养不仅仅是更换空调滤芯和齿轮油那么简单,还有底盘悬挂、电池状态、冷冻液、刹车油等检查,可以说四万公里是比较彻底的一次“大保健”👿👿

我这次时间比较充裕,反正正跟车友玩的兴头上。售后小姐姐已经帮我洗好了车,可那会正好下大雨,贴心得提醒我晚点再走。后来雷阵雨过去,又联系我可以出发!还是很贴心的!

保养过后有很长一段时间没联系极氪售后人员。有一次我把前后轮胎对调了,但对调后怕胎压传感器是否有影响,我也抱着试试的态度看看很久前加入的服务群能否得到专业技师的回复。没想到小哥哥很快给了我专业的回答!

总之随着服务网络的全面铺开,极氪的售后服务也在不断提高。苏州这车的售后网点较多,整体服务肯定是不错的,希望他越来越好。

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