【后备箱异响】今天去店里师傅特意坐后排听了一下,说是后备箱有出风口,出风口扇叶拍打声,开启内循环后最明显,已经反馈厂家了,厂家开始联系我了,等待后续的处理结果!(原来400客服跟厂家不怎么联系,是外包的客服团队,最多负责反馈)
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换新即可,有改进过的零件了

真的吗?我的就是这个问题

回复 XCX53601lXPL店里刚打电话,说是厂家给了解决方案,定两个新的排风口,到货去店里更换就能解决

回复 木子洛好的,谢谢

问了徐州售后,说还没正式下文件,还在测试

我是打客服反馈的,然后厂家回电话安排门店解决

几月生产的车

怎么反馈给厂家啊?

门店解决不了就会反馈厂家

我也是去检测了也是这个原因,说新的气帘加了海绵降低了拍打噪音,等厂家发件就更换

能解决就行,虽然加海绵听起来不太靠谱

快啊

好消息,刚刚店里说订排风口了,过两天去换就好了

希望能搞好吧,

客服都是这样