有问题,就解决问题,普遍有问题,大问题召回解决,小问题,OTA解决。个例有问题,妥善解决个例问题。 没人能保证产品永远不出现个例问题,否则要售后做什么? 事情解决了,谁开的头,也请解决后论坛里发个帖,公示一下。如果没解决,也请发个帖公示一下,有始有终。 否则,无论是报喜不报忧,还是报忧不报喜,我都认为是在带节奏。
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